Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
, Москва
19 июля, 10:39

Как бы не обманывают

Пять лет назад заключил договор ИСЖ через банк, как я понимаю прибыль получили все кроме меня, менеджер банка получил свой процент за нового клиента, страховая компания 5 лет пользовалась деньгами.  Выбрал эту компанию т.к. в проспекте было указано что будет гарантированный доход от 30% за 5 лет т.к. там депозит будет разделен на части и будет по отдельности инвестирован. Далее все по классике, что вложили то и получили. Как я понимаю это не самый худший вариант. За пользование деньгами могли бы хоть что-то дополнительно накинуть. Что мне не понравилось совсем так это то, что на всю Москву имеется только один офис в который нужно лично приехать чтобы написать заявление на возврат денег и он работает только в будни с 9 до 18. Ради этой поездки пришлось отпрашиваться с работы. Это очень неудобно,  можно же было заявление принимать в других офисах компании, по городу их много, не поверю что просто принять заявление в других офисах невозможно. Компания одна, подразделения разные. При обслуживании в офисе все были вежливыми и обходительными ровно до того момента пока я не отказался от продления продукта и заключения нового договора под "гарантированные" 15% годовых. После этого все сотрудники потеряли ко мне интерес. Стали вести себя подчеркнуто холодно. Процесс сотрудничества - при заключении договора, обещали некий личный кабинет, в котором я смогу смотреть какой доход принесли мои вложения, но доступа к нему мне так и не предоставили. Видимо доля этого тоже нужно было приезжать неизвестно куда исключительно в рабочее время. Если подводить итог 5 летнего сотрудничества, то абсолютная не клиентоориентированность, очень много мелкого шрифта и витиеватых формулировок в договоре.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    20.07.2022 09:52
    Уважаемый клиент, Для идентификации Вас в системе и проверки изложенной Вами ситуации просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) по адресу электронной почты [url=http://mailto:cpi-life@ingos.ru/]cpi-life@ingos.ru[/url]. Мы обязательно проверим информацию и предоставим обратную связь. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Ингосстрах-Жизнь
    21.07.2022 16:41
    Уважаемый клиент! ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее - Страховщик) выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество. Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования. По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Обратите внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Обращаем внимание, что у компании «Ингосстрах-жизнь» официально открыто два офиса в Москве и в Санкт-Петербурге. Для получения страховой выплаты в связи с дожитием до даты окончания срока страхования необходимо предоставить Страховщику пакет документов. Документы возможно направить посредством почты РФ, либо предоставить лично специалисту компании в офисе, что является предпочтительным вариантом, чтобы избежать ошибок при заполнении заявления. Дополнительно сообщаем, что Вы можете воспользоваться личным онлайн-кабинетом, пройдя по ссылке: https://www.ingos.ru/cabinet/registration/email. При возникновении дополнительных вопросов, сотрудники Отдела клиентского сервиса будут рады Вас проконсультировать по телефону 8-800-100-50-41, по электронной почте life-info@ingos.ru или в офисе ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по адресу: г. Москва, Ленинградское ш. 16 стр. 9. С заботой о Вас, Ингосстрах-Жизнь.
  • Автор отзыва
    12.08.2022 14:26
    Квалификация управляющего видимо крайне низка, т.к. ни кто из оставивших отзыв не получили дополнительный инвестиционный доход. На счет того что близкие были обеспечены финансовой защитой мне сообщили, только когда я писал заявление на возврат денег.  Ответ по шаблону выглядит как отписка, могли бы просто коротко написать: мы ничего не заплатим.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Обратилась с страховую компанию, хотелось защитить Жизнь и Здоровье. Конечно, тратить много средств не хотела. Предложили оптимальный вариант, когда ты и застрахован и деньги вернуться в конце срока, я выбрала 15 лет, к своей пенсии. Плюс мне будет в…
19 августа, 12:44
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Здравствуйте! Приобрел полюс,«Гарантированный доход Лайт» Договор страхования № НСЖ-ГЛОНЛ00-*****/26 Изучил договор выяснилось ,что доход совсем не гарантированный, а может быть и равен 0%. Хотел подать заявление на расторжение договора , но стало…
2 июля, 08:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В том году задумалась о страховании жизни и для меня было важно найти надежную страховую компанию, и я не ошиблась. Вот хочу поделиться своим опытом знакомства с компанией «Ингосстрах-Жизнь». С первой встречи, приятно удивил профессионализм сотрудн…
30 июня, 10:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я бухгалтер, поэтому к деньгам отношусь очень трепетно. И когда мне понадобилось накопить на ипотеку, я перерыла кучу вариантов. В банках проценты такие, что плакать хочется. Начала читать про страхование жизни. Долго сомневалась. Потом коллега расск…
28 июня, 09:42
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мне 66 лет. Я –работающая пенсионерка. Волонтер с самого начала СВО, за что награждена тремя медалями Министерства Обороны РФ и благодарственными письмами различных воинских подразделений. В июне 2023г через «Росбанк» заключила договор страховани…
16 июня, 16:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность за консультацию и помощь в оформлении продукта по накопительному страхованию жизни. Честно говоря, раньше я не понимал для чего такие продукты, но теперь это стало для меня приятным открытием! Мне очень подробно, прост…
27 мая, 12:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В октябре 2025 г обратилась в офис Ингосстрах Жизнь в г. Архангельске для оплаты очередного вноса по своему договору, спасибо сотрудникам быстро помогли мне произвести оплату. После оплаты, менеджер Наталья рассказала мне про накопительное страх…
25 мая, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформлял в конце прошлого года полис для новичков "гарантированный доход промо". Плюсы: 1. Можно оплатить кредиткой. 2. Достаточно высокая ставка для такого варианта - вроде 12 процентов при оформлении в офисе на 4 месяца. 3. Достаточ…
7 мая, 20:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Страховая компания «Ингосстрах Жизнь» — полное безобразие. У меня был договор НСЖ на 4 месяца, он закончился вчера, 22.04.2026. Сегодня, 23.04.2026, я хочу подать заявление на выплату — как и положено, на следующий день после окончания. Захожу в …
23 апреля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Более 16 лет назад я встретила на презентации Людмилу А. Д-ую, агента страховой компании. Я услышала от нее в чем суть страхования жизни. Красивая, убедительная речь, доброжелательное отношение покорили меня и все эти годы я сотрудничаю и постоян…
17 апреля, 08:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась с вопросом о страховании жизни. Подробно и красочно рассказала про идею страхования мой агент Ирина У-ва. Как результат нашего диалога, я застрахована и защищена от многих рисков, а также мой ребенок застрахован. Огромная благодарность за …
17 марта, 11:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Проблема решена
28.02.2026 зашел на сайт СК, заинтересовал продукт Гарантированный доход Промо. Была указана ставка 16% годовых. Сформировал проект Договора, проверил: рассчитана сумма из 16% годовых и написано, что можно оплатить не позднее 01.03.2026г. 1 марта…
13 марта, 23:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Понимая, что с годами вероятность травматизма, заболеваний и прочих рисков увеличивается, решила оформить страхование своей жизни. Читала отзывы о разных страховых компаниях в итоге Выбор пал именно на компанию ООО "СК" Ингосстрах-Жизнь". 30 ок…
10 марта, 14:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
24.02.2026 г обратилась в офис в г. Кемерово, ул. Карболитовская, 16 для увеличения суммы по договору накопительного страхования жизни. Сотрудники очень вежливые, помогли заполнить заявление и угостили кофе. Приятно когда такой сервис и что моя с…
25 февраля, 02:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
Со страховой компанией Ингосстрах-жизнь работаю уже несколько лет. В августе 2025 года обратилась за выплатой по дожитию по договору Гарантированный доход лайт. Заранее мне позвонила менеджер, договорились о встрече, заявление она подготовила сама, м…
17 февраля, 10:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В г. Ставрополе я обратилась в Компанию Ингосстрах для оформления полиса накопительного страхования. Очень довольна быстрой и четкой коммуникацией, предложенной программой. Оформили 2 полиса - на меня и мужа. Спасибо Татьяне В за готовность ответ…
15 февраля, 22:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В банках стремительно падают ставки по накопительным счетам, и в этих условиях заинтересовался договором "Гарантированный доход промо" для новых клиентов. Чтобы не тратить время на поездку в офис, обратился на горячую линию компа…
29 января, 15:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
На сайте пытался оформить Гарантированный доход ПРОМО под 16% на 4 месяца. При подаче заявки на сайте на этапе ввода адреса регистрации и проживания у них проблема с их стороны: можно только выбрать из предлагаемых вариантов, а варианты подсовываются…
13 января, 16:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключение договора ИЖС: показывают графики, обещают доход, завлекают. Окончание срока действия договора: показывают графики, посылают, доход не гарантирован. Результат: инвестиционный доход за 3 года равен 0. Обман в рамках закона. Эта компания плат…
26 ноября, 21:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратилась к своему агенту опер.офиса р.п. Красные Баки, т.к. хотела накопить с выгодой. Т.к. денег было не много мне предложили программу "Авантаж" я выбрала срок 5 лет, в следующем году уже получу накопленные деньги. Через некоторое время агент п…
19 ноября, 14:28
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
12.05.2022года у меня закончился договор страхования под № ИСЖ-РБПСБН-2*-****34 от19.10.2018 г.в связи с дожитием до даты окончания срока страхования. Были внесены деньги в сумме 500000 р. на 3,5 года. По истечении этого срока я приехал в …
4 ноября, 10:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обращался в компанию для оформления полиса накопительного страхования жизни 29.09.2025г. Взаимодействие проходило через сайт компании. Очень порадовало то, что можно сделать абсолютно всё онлайн: написать заявление, подтвердить личность, отправить до…
12 октября, 20:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Ужасная компания, деньги в сумме 1,25 млн руб. были оплачены компании, через семь лет выплатили 1,28 млн руб. Те за 7 лет мой доход составил 38 тыс руб., Карл!Классная схема прокрутки чужих денег! Не ведитесь на их обещания!!! Ничего не получите! Луч…
3 октября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформил в компании Ингосстрах-Жизнь 21.06.2025 свой первый полис НСЖ "Гарантированный доход Лайт", который компания выдаёт новым клиентам. Всё оформление заняло немного времени, так как я заключила договор дистанционно на сайте страховой компании. В …
19 сентября, 19:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
10 июня 2025 года посетил единственный офис в Санкт-Петербурге на Аптекарской набережной с целью открытия договора НСЖ Гарантированный доход лайт. Сотрудница Наталья сказала, что вообще-то в офис пускают только по записи, но сейчас есть свободное …
14 сентября, 23:42
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть