Компания некомпетентных сотрудников

Добрый день.  Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните ФИО Страхователя, номер телефона, номер полиса и страхового дела. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69156». С уважением, Страховой Дом ВСК

Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Отправил повторно все документы по данному делу на электронную почту ВСК.

[quote][b]user-140912074329[/b] пишет:Отправил повторно все документы по данному делу на электронную почту ВСК.[/quote] Добрый день! Документы получены и переданы специалистам профильного подразделения.

Добрый день! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. В ответ на ваше обращение сообщаем, что в связи с техническим сбоем в информационной базе САО «ВСК», данные о виновнике в ДТП в АИС ОСАГО были отправлены некорректно. В настоящий момент с нашей стороны ошибка исправлена, скорректированные данные отправлены повторно в АИС ОСАГО. В АИС ОСАГО на данный момент фиксируется только одно ДТП из-за которого Ваш КБМ уменьшен, страховой случай от 12.01.2021 в период действия договора ОСАГО РРР № 505***5719 СПАО «РЕСО-Гарантия». Поскольку, страховое событие наступило в период действия договора, заключенного с СПАО «РЕСО-Гарантия», обязанность по передаче сведений о страховом случае в АИС ОСАГО лежит на страховщике. Для корректировки данных САО «ВСК» не имеет правовых оснований и технической возможности для корректировки сведений АИС ОСАГО, загруженных другими страховщиками. На основании вышеизложенного, для корректировки сведений в АИС ОСАГО рекомендуем Вам обратиться к страховщику, с которым был заключен договор страхования РРР №505***5719 (СПАО «РЕСО-Гарантия») или в Российский Союз Автостраховщиков, как к оператору АИС ОСАГО. С уважением, Страховой Дом ВСК.

Вы еще раз подтвердили, что у вас работают некомпетентные сотрудники! Я уже в самом начале написал, что именно ваши сотрудники сделали меня виновным в ДТП!!! И именно ваша компания повесила убыток на меня!  С моей стороны были отправлены все документы, которые доказывают мою невиновность (решение суда, экспертиза)! Но вы продолжаете утверждать, что виновен именно я.

Отправил на электронную почту и снова получил ответ, на который уже жаловался в самом начале. При наличии у меня документов о невиновности, бездарные сотрудники ВСК утверждают что я виновен.