ВСК подтверждает ошибку в кбм, но исправлять её не хочет

Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер предыдущего полиса. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69271». С уважением, Страховой Дом ВСК

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день.  Для всестороннего рассмотрения указанных обстоятельств и проведения проверки просим уточнить ФИО клиента, номер предыдущего полиса. Пожалуйста, направьте запрошенные сведения на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69271». С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Требуемые данные в ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ отправленны по до боли знакомому уже адресу. Рассмотрите, пжлста, на этот раз уже так, чтобы в вашей системе наконец-то отобразился ПРАВИЛЬНЫЙ кбм! "Но только условие: как угодно, что угодно, когда угодно, но чтобы это была такая бумажка, при наличии которой ни Швондер, ни кто-либо другой не мог бы даже подойти к двери моей квартиры. Окончательная бумажка. Фактическая! Настоящая!! Броня!!!" (Собачье сердце)

Требуемые данные для получения возврата излишне уплаченной части страховой премии по данному договору отправлены на klient@VSK.RU

Добрый день! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что 23.09.2022 между САО «ВСК» и гр. Голубевым П.Г. заключен договор ОСАГО ААС №50****1176 период использования с 26.09.2022 по 25.09.2023. По договору ОСАГО ААС №50****1176 гр. Голубевой Т.В. как лицу, допущенному к управлению транспортным средством был присвоен КБМ-0,74, что соответствует 8 классу КБМ, согласно запросу в автоматизированную информационную систему ОСАГО (далее - АИС ОСАГО). По результатам проверки, был осуществлен повторный запрос в АИС ОСАГО, в соответствии с которым на дату заключения договора ОСАГО ААС №50****1176 гр. Голубевой Т.В. присвоен КБМ-0,46, что соответствует 13 классу КБМ. По договору ОСАГО ААС №50****1176 произведен перерасчет страховой премии с учетом обновленной информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования. Сообщаем, что страхователь может получить возврат излишне уплаченной части страховой премии по данному договору. Для этого необходимо прислать следующие документы на электронную почту klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/69271»: - заявление с подписью; - копию полиса ОСАГО, по которому необходимо получить возврат излишне уплаченной части страховой премии; - копию паспорта гражданина РФ или иного документа, удостоверяющего личность; - банковские реквизиты для перечисления излишне уплаченной части страховой премии. С уважением, Страховой Дом ВСК.

[quote][b]user-398412143961[/b] пишет:Требуемые данные для получения возврата излишне уплаченной части страховой премии по данному договору отправлены на klient@VSK.RU[/quote] Добрый день! Мы не получили от Вас ранее запрошенных документов (заявление, полис, паспорт, реквизиты), в письме которое Вы прислали предоставлен только результат проверки КБМ из РСА. Дополнительно сообщаем,сотрудники Компании пытались связаться с Вами по номерам которые были указаны при оформлении полиса, но они недоступны . С уважением, Страховой Дом ВСК.

[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]user-398412143961[/b] пишет:Требуемые данные для получения возврата излишне уплаченной части страховой премии по данному договору отправлены на klient@VSK.RU[/quote] Добрый день! Мы не получили от Вас ранее запрошенных документов (заявление, полис, паспорт, реквизиты), в письме которое Вы прислали предоставлен только результат проверки КБМ из РСА. Дополнительно сообщаем,сотрудники Компании пытались связаться с Вами по номерам которые были указаны при оформлении полиса, но они недоступны . С уважением, Страховой Дом ВСК.[/quote] Требуемые данные отправлены повторно