Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
, Санкт-Петербург
6 марта, 16:17

Как я пытался оформить ОСАГО

Попытался оформить ОСАГО для юридического лица через страховую компанию Сбера, раньше оформлял банковские гарантии через Сбер - очень удобно (никуда ходить не надо, все он-лайн). Думал так и со страхованием - оформил личный кабинет юр.лица, но что-то пошло не так, а дальше - ничего от себя, только наша переписка: 22.02.2023 15:33 - ДСК В-г написал(а): Добрый день, хотели оформить ОСАГО для юр.лица, для этого зарегистрировали личный кабинет, зашли в него по ЭЦП, а дальше требует заполнить профиль. но в дальнейшем никаких изменений не происходит. Прилагаем реквизиты юр.лица и скрин из личного кабинета.  тел. офиса +7911 тел. для связи +7921 Вадим Просьба предоставить следующую информацию: С уважением, З-ва Алена Направление клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» 8 (800) 555-55-57 27.02.2023 12:27 - ДСК В-г написал(а): [*]ЛК юр.лица,[/*] [*][b]Общество с ограниченной ответственностью «Дорожно-строительная компания «В-г» (ООО «ДСК «В-г»)[/b], ИНН ********[/*] [*]+7911, d*******@mail.ru (личный: +7921----- s******@yandex.ru)[/*] [*]вход в ЛК юр.лица через электронную почту и пароль (через сбер  ID входит в ЛК физлица)[/*] [*]ничего на текущий момент не изменилось, но прилагаю скрин от 27.02.2023 Добрый день! Благодарим за обращение в ООО СК "Сбербанк страхование". Ваш запрос передан в работу профильного подразделения. С уважением, М-на Лидия Направление клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» 8 (800) 555-55-57 02.03.2023 10:50 - ДСК В-г написал(а): Добрый день, с момента первого обращения прошло больше недели, а понимания— будет ли возможность застраховать транспортные средства так и нет. Мы понимаем, что запрос передан в Ваше профильное подразделение, но опять же нет понимания — будет ли решен вопрос и сроки решения вопроса. Дайте пожалуйста ответ сколько ждать или чтобы мы на Вас не надеялись и пошли в другую страховую компанию. Заранее спасибо, [/*][*][u] [/u][/*][*][u]Добрый день! [/u]Запросили информацию по Вашему запросу у ответственного подразделения. Как только поступит ответ, проинформируем Вас. Приносим извинения за длительные сроки рассмотрения Вашего обращения. С уважением, М-на Лидия Направление клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» 8 (800) 555-55-57 06.03.2023 14:14 - ДСК В-г написал(а): Здравствуйте, на сайте ООО СК «Сбербанк страхование» написано:  [b]Поддержка 24/7. Надежно. Высокое качество услуг. Оперативно · Финансовые услуги оказывает: ООО СК "Сбербанк Страхование" [/b]   [b]Однако, шел 12-й день, а в ответ - ничего![/b]   [b]Спасибо за оперативную,надежную, с поддержкой 24/7, высококачественную и прекрасную работу![/b] [/*][*][b]От лица компании мы приносим извинения за доставленныйнеудобства.  Запрос в работе. Как только поступит ответ от профильногоподразделения, мы проинформируем Вас.  С уважением, М-на Лидия Направление клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» 8 (800) 555-55-57 [/b][/*]
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 06.03.2023 17:26
    Добрый день!   Разбираюсь в вашем вопросе. В ближайшее время с вами свяжемся.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    09.03.2023 15:28
    Мне даже интересно - чем закончится, получил вновь ответ: Добрый день! Запросили информацию по Вашему запросу у ответственного подразделения. Как только поступит ответ, проинформируем Вас. С уважением, Ч-ва Юлия Направление клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» 8 (800) 555-55-57 09.03.2023 09:16 - ДСК Выборг написал(а):Добрый день, ничего не устранено — все также как и было  Вторник, 7 марта 2023, 15:20 +03:00 от СберСтрахование :  Добрый день! Ошибка устранена. Необходимо повторить действия с входом в личный кабинет. С уважением, М-на Лидия Направление клиентского сервиса ООО СК «Сбербанк страхование» 8 (800) 555-55-57
  • 14.03.2023 11:25
    Добрый день! По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и урегулировали ваш вопрос. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2023 22:15
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис? Получили ли вы ответ по вашим обращениям? 27.03.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    15.03.2023 15:58
    Прошло три недели! На текущий момент полис оформить так и не удалось, поэтому скорее всего надо забыть эту страховую компанию!
  • Автор отзыва
    30.03.2023 14:50
    Ну что ж, прошло полтора месяца от момента начала попыток оформить ОСАГО.  ИТОГО: 1. страховка не оформлена, 2. возможность оформления страховки отсутствует ( было просто интересно смогут ли оперативно решить проблему сотрудники сбера), 3. получен очередной ответ, что решением проблемы занимается ответственное подразделение и сроки решения не известны, 4. страховки уже давно оформлены в другой страховой компании, 5. понимаю, что оценку страховой компании Сберстрахование завысил (нужно было ставить 1), 6. Если с такими трудностями оформляется страховка - когда ты им деньги должен, то представляю как тяжко было бы при страховом случае. 7. После попыток оформить страховку, тут же активизировался Сбер бизнес с предложениями открыть счета, но неужели после всего этого появится желание связываться со Сбером? 8. Ну а в остальном все прекрасно и считаю, что продолжение этого эксперимента уже не целесообразно.
  • 31.03.2023 16:38
    [quote][b]user-368813105942[/b] пишет:Ну что ж, прошло полтора месяца от момента начала попыток оформить ОСАГО.  ИТОГО: 1. страховка не оформлена, 2. возможность оформления страховки отсутствует ( было просто интересно смогут ли оперативно решить проблему сотрудники сбера), 3. получен очередной ответ, что решением проблемы занимается ответственное подразделение и сроки решения не известны, 4. страховки уже давно оформлены в другой страховой компании, 5. понимаю, что оценку страховой компании Сберстрахование завысил (нужно было ставить 1), 6. Если с такими трудностями оформляется страховка - когда ты им деньги должен, то представляю как тяжко было бы при страховом случае. 7. После попыток оформить страховку, тут же активизировался Сбер бизнес с предложениями открыть счета, но неужели после всего этого появится желание связываться со Сбером? 8. Ну а в остальном все прекрасно и считаю, что продолжение этого эксперимента уже не целесообразно.[/quote] Странно, обычно все очень быстро и легко оформляется у них
  • СберСтрахование
    31.05.2023 13:45
    Добрый день! По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и урегулировали ваш вопрос. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    01.06.2023 09:54
    [quote][b]Сбербанк России[/b] пишет:Добрый день! По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и урегулировали ваш вопрос. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Уважаемая Мария, ничего так и не было сделано, т.к. я перестал надоедать службе поддержки, то и они ничего и не делали. Последнее от них сообщение о том, что информация передана в соответствующее подразделение для решения вопроса. Итог: ушел в другую компанию и спокойно застраховался.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
Застраховал в Сберстраховании так как получилось дешевле чем в других компаниях. Номер страховки ХХХ0623077079. 30.08.26 произошло дтп не по моей вине. Мне назначили экспертизу в городе Подольск. Эксперт подъехал и сделал оценку. Он всë подробно офор…
22 сентября, 14:19
ОСАГО
Оформление полиса
В августе заканчивался полис ОСАГО на автомобиль. До этого была другая страховая компания. Через сервис банки.ру выбрала сберстрахование, так как цена на страховку была самая выгодная. 17.08.2026 оформила страховку. Полис сразу же отправили на элек…
22 сентября, 10:49
ОСАГО
Оформление полиса
В августе 2026 года оформлял ОСАГО в СберСтраховании через сайт компании. Автомобиль — Chevrolet Volt, плагин-гибрид. При заполнении данных возникли сложности: не сразу нашёл нужную модель автомобиля в списке, кроме того, появился вопрос по мощности …
22 сентября, 10:28
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании «Сберстрахование» за оперативную работу при урегулировании страхового случая. Наша организация является собственником автозаправочной станции. В результате ДТП 17.09.2025 было повреждено имущес…
22 сентября, 05:09
ОСАГО
Страховой случай
Через банки.ру решил попробовать найти страховую. В первых списках попался сберстрахование и удивила стоимость полиса, на самом деле уже и не думал, что существуют такие цены. В дальнейшем у меня произошел страховой случай, которому я конечно не очен…
21 сентября, 17:38
ОСАГО
Оформление полиса
Был оформлен полис ОСАГО, в СБЕР страхование через сайт банки.ру. К страховым случаям обращаться не приходилось, но благодаря отлаженному взаимодействию с компапией я чувствую себя защищенным. Считаю Сберстрахование надежным партнером и рекомендую св…
21 сентября, 16:55
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел продлить полис в ВТб месяц назад была одна цена, сейчас когда срок подошёл цена увеличилась на 4000 я конечно понимаю. Что срок подходит и ситуация матовая, вспомнил про банки. Ру. Зашёл и на Сбере была цена на 5000 меньше. Это не мало спасибо…
21 сентября, 15:32
ОСАГО
Оформление полиса
После смены страховой компании ВСК в которой я страховался более десяти лет и эта компания сделала меня ещё и виновным ,но через суды я добился справедливости и вернулся в Сберстрахование, изначально на протяжении всей ипотеки уже имел дело,но с авто…
21 сентября, 13:28
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил страховку порадовала цена, спасибо. По сравнению с остальными, когда месяц назад была цена дешевле на 4000 а сейчас на 4000 больше когда срок уже подошёл в плотную. Посмотрим как будет действовать страховой случай , не дай бог конечно) Обрат…
21 сентября, 13:27
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026 года. Обратился в данную компанию для оформления полиса ОСАГО на свой авто, оформление быстрое. На все мои вопросы сотрудниками данной компании были даны четкие ответы. Впечатление о них остались только положительные. Теперь я и мои зна…
21 сентября, 13:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблем с продлением или оформление ОСАГО в сбер страхования вообще нет. Всё очень понятно и ясно, оформление проводится очень быстро без всяких задержек и нюансов. Оформление или продление страховки максимально прозрачно. Ни каких замечаний или допо…
21 сентября, 11:15
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял страховку 20.09.2026 в 22.00. Так как обнаружил, что на завтра уже мой прошлый полюс заканчивается. В моей компании продление насчитали на 18тр. В Банки.ру быстро посчитали по разным компаниям дешевле 10-13 тр. Сберстрахование предложило хор…
21 сентября, 08:38
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом оформления и использования полиса ОСАГО в «СберСтрахование». Как и многие автовладельцы, я ежегодно сталкиваюсь с необходимостью продления страховки. Раньше этот процесс вызывал у меня легкий с…
21 сентября, 06:00
ОСАГО
Оформление полиса
20.09.2026 оформила полис осаго через приложение банки. Ру получилось очень быстро и понятно, устроила стоимость и условия страхования. Выбор страховых большой есть из чего выбрать! Сберстрахование выбрала, так как это уже не первое осаго в этой стр…
20 сентября, 23:25
ОСАГО
Страховой случай
Как то повелась на цену осаго от Сбера. Оформила, все бы ничего, пока не наступил страховой случай. Меня задевала мадам, которая решила с 3 ряда повернуть налево. Вызвали ГАИ, оформились, вызвали на осмотр машины. Выяснилось что Сбер отдает деньгами,…
20 сентября, 22:50
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день! Обращался в «СберСтрахование»20.09.2024 в городе Москва по адресу улица Болотниковская, дом 9. В тот же день мной оформлено вид страхования ОСАГО, но, к счастью, он не пригодился. Сроки для предоставления разумны, я был приятно удивлен…
20 сентября, 16:58
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис ОСАГО, во-первых по закону положено ну и для надежности конечно. Думал ну вот сейчас даже если случится чего, придется очень долго бороться за выплату и тонну бумаг собирать потом еще очень долго ждать… Как оказалось меня не стали муча…
19 сентября, 23:54
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2026 года оформляла полис ОСАГО в СберСтраховании через страхового агента. Весь процесс оказался очень простым и быстрым. Для расчёта и оформления у меня запросили данные ПТС и собственника автомобиля. После передачи информации долго ждать…
19 сентября, 16:33
ОСАГО
Оформление полиса
19.09.2026 оформил полис ОСАГО № ХХХ0697730942 от Сбер страхования. Уже имел опыт страхования в данной компании. И сейчас, и в предыдущий раз порадовала демократичная цена. Оформление произошло быстро, без каких-то задержек. Сам полис пришел на элект…
19 сентября, 13:56
ОСАГО
Оформление полиса
«Оформил полис ОСАГО в «СберСтраховании» и остался полностью доволен. Честно говоря,expectedly ожидал обычную бюрократическую процедуру — зашёл, заплатил, получил бумажку. Но всё оказалось совсем иначе, и в хорошем смысле. Сотрудники в офисе встрети…
19 сентября, 12:24
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю страховку ежегодно в этой компании, в последний раз 18.09.26, все очень удобно и понятно, если возникают какие то вопросы , то можно обратиться в тех поддержку, оперативно всегда подскажут, цена одна из лучших на рынке, очень доволен всем на…
19 сентября, 09:35
ОСАГО
Оформление полиса
ОСАГО у меня заканчивалось через три дня, а я всё откладывал на последний момент, как обычно. Электронный полис на сайте оформить не вышло — выдавало какую-то ошибку после проверки документов, перепробовал раза три, плюнул и поехал в офис на Тверскую…
19 сентября, 03:15
ОСАГО
Оформление полиса
14.09.2016 оформил уже третий год страховку на машину , самые выгодные цены.Полис приходит на почту, не надо тратить время на оформление в офис! К тому же оформление занимает не больше 5 минут все очень понятно и легко !!! По сравнению с предложени…
18 сентября, 23:33
ОСАГО
Оформление полиса
У меня 15.05.2026г. заканчивался полис ОСАГО на автомобиль. Решил посмотреть несколько вариантов по страховым компаниям, в том числе и пролонгацию там, где и был застрахован. Просмотрел множество вариантов и в мобильном приложении Сбербанка увидел, ч…
18 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Крайне не рекомендую оформлять осаго у сберстрахование. Безумно расстроен, что и первая машина застрахована у них, но теперь ждать окончания и больше ни ногой в эту компанию. Попал в дтп, где не виновен. И теперь о минусах 1. Сбер не направляет на …
18 сентября, 19:07

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть