Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
, Уссурийск (Приморский край)
25 апреля, 18:51

Выплаты

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, когда будет возмещена вся сумма по договору 50******49 от 26.03.2017. Обратились с заявлением 03.04.2023, сейчас уже 26.04.2023! Где выплата? До вас же достучаться невозможно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    27.04.2023 12:26
    Добрый день. В ответ на Ваш отзыв подтверждаем, что документы по окончании срока действия договора поступили в компанию 03.04.2023. Срок выплаты рассчитывается со дня, следующего за днем поступления заявления и иных документов, список которых указан в программе страхования (Приложение № 1 к договору). В соответствии с условиями договора данный срок составляет 24 рабочих дня. Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора и в оговоренные им сроки перечислена нами 24.04.2023 на Ваши реквизиты. Дополнительно мы связались с Вами 26.04.2023 по телефону и уведомили о перечислении денежных средств. Подтвердите, пожалуйста, их получение в комментарии к отзыву. Будем рады, если по итогу Вы измените оценку работы компании на положительную и поставите нам соответствующую оценку по отзыву. Её можно указать также в комментарии. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    27.04.2023 12:57
    Выплата произведена в полном объеме! Деньги поступили на счёт 24.04.2023. Во время не пришло сообщение от мобильного банка, что и ввело меня в заблуждение. После оставленного мной отзыва, практически сразу поступил звонок от сотрудницы компании, где сразу проявился интерес по решению моей проблемы. Очень радует такая быстрая реакция, компании можно доверять. Благодарю за содействие. Соответственно оценку по выплатам меняю на 5.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 11:01
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. 18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу оставить отзыв о страховой компании «Капитал Life». Обслуживание здесь очень хорошее. Сотрудники вежливые, приветливые, всегда на связи и всегда готовы ответить на все интересующие вопросы. Отдельно хочется отметить, что для каждого клиента стар…
11 сентября, 13:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Являюсь клиентом с 2011 года. За время сотрудничества могу сказать, что все менеджеры компании в  Улан-Удэ, ул.  Балтахинова, д. 15 отзывчивы, внимательны, порядочны, ответственны, уважительны! Мне нужно было оформить выплату по писку «Дожитие» по…
11 сентября, 13:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
01.09.2026 Обратилась в офис страховой компании Капитал Live в г. Саратове по поводу оформления накопительного полиса страхования жизни и здоровья. Специалист А-ва Инна подробно проинформиро вала о страховых программах, помогла подобрать удобную про…
10 сентября, 21:04
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Сотрудничаю со страховой компанией с 2011 года. Сначала страховала жизнь и здоровье старшего ребенка, затем застраховала младшего ребенка и маму. За эти годы менеджеры менялись, но всегда были и остаются грамотными специалистами, чётко знающие своё д…
9 сентября, 12:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 году оформила договор накопительного страхования жизни №  50******71  по программе КОМФОРТ ДЛЯ ДЕТЕЙ. По прошествии 5 лет могу сказать, что сотрудник, которая работала со мной отлично справилась со своей работой, выплату я получила вовремя. Я …
8 сентября, 16:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я очень довольна работой компании. В 2021 году по рекомендации сотрудника компании Ирины А. оформила договор накопительного страхования жизни № 50******04. В этом договор закончил действие. Ирина А. заранее меня об этом предупредила, пригласила в офи…
8 сентября, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратились в страховую компанию, заключили договор. Через некоторое время случилась неприятность, супруг сломал руку, сложный перелом. Сообщили страховому агенту: Р-на Ольга В-вна, очень грамотно проконсультировала, обьяснила какие справки нужно пред…
3 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я написал заявление об отказе от страхового продукта и направил почтовым отправлением в юридический адрес страховой компании. При этом хочу отметить, что сам полис на руки не выдавался. Письмо получено адресатом 25.08.2026 года, прошло семь рабочих д…
3 сентября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Купила страховку еще пять лет назад, это накопительное страхование жизни. Застраховала себя. Условия были простые и понятные. Хотела сказать спасибо Марине Н. много раз хотела закрыть, но она отговаривала. Недавно договор завершил свое действие. Сотр…
1 сентября, 16:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я в 2021 году застраховала по договору № 502***53 свою жизнь в страховой компании Капитал Лайф, т.к. переживала за своё здоровье. В 2026 году вовремя получила деньги. С момента оформления заявления до момента выплаты прошло около 7 дней.   Я всем до…
31 августа, 18:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о страховой компании Капитал Лайф, клиенткой которой я являюсь с 2021 года. В июле 2021 года я заключила свой первый договор № 502***97 с этой компанией, застраховав свою дочь по программе "Забота о будущем: ком…
31 августа, 10:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я, М-ик Екатерина А., являюсь страхователем по двум договорам <Забота о будущем:Престиж для взрослых>.Первый договор N 502***04 от 14.08.2021 года, второй договор N 502***86 от 19.08.2021. Срок действия обоих договоров ПОЛНОСТЬЮ ИСТЕК 14 и 19 а…
28 августа, 19:37
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Добрый день! 5 лет назад оформила договор накопительного страхования жизни 502***80 по предложению специалиста Капитал LIFE Б-ой О.Б. На все мои вопросы ею были даны подробные разъяснения. Удобное расположение офиса на Балтахинова,15, г. Улан-Удэ…
26 августа, 14:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте! На меня в данной компании было оформлено страхование жизни на дожитие, страхователем по договору являлся мой муж. Сумма страхования составляла 200 000 рублей. Срок страхования подошёл к концу, после чего я обратилась в офис компании. …
25 августа, 19:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
хочу выразить безмерную благодарность своему консультанту Р-ой Елене В., 7 лет назад я заключила договор накопительного страхования жизни, шло время, были трудности и были моменты, когда хотелось все бросить, но Елена терпеливо объясняла, что это не …
25 августа, 16:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
5 лет назад я открыла накопительную программу (договор страхования № 330***52), чтобы собрать средства для поступления дочери в ВУЗ. Весь этот период я была застрахована, что добавляло уверенности и спокойствия. Особо хочу отметить персональное сопро…
24 августа, 16:07
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В августе 2026 года обращался в компанию по адресу Владивосток, Алеутская,45 для оформления договора страхования жизни и здоровья. В данном вопросе сопровождала менеджер Алтана А.. В доступной форме Алтана рассказала о продуктах компании. С ее пом…
21 августа, 15:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
19.08.26 я обратилась в страховую компанию Капитал Лайф на Алеутской, 45 по вопросу страхования жизни и здоровья. Страховой агент Ц-ова Алтана А. предложила несколько вариантов страхования, доступно и в полном объёме дала информацию о каждом продукте…
21 августа, 14:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я являюсь клиентом с 31 января 2026 года, договор накопительного страхования жизни и здоровья . Цель страхования защита моего здоровья и накопить в течении 5 лет на важное событие .Договор оформляли в офисе в г. Чебоксары . Офис комфортный находитс…
21 августа, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Совсем недавно я обратилась в компанию «Капитал Лайф» в городе Ижевск (офис на ул. Карла Маркса ,246), тк по неосторожности в быту я получила травму пальца правой кисти! Мне повезло, что накануне наша профсоюзная организация заключила договор с данн…
21 августа, 09:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Являюсь клиентом страховой компании "Капитал Лайф Страхование Жизни" с 2020 г. На протяжении всех лет сотрудники компании доброжелательно откликались на любой вопрос. Выражаю благодарность своему персональному менеджеру: С-й Ирине Ю. за профессиональ…
20 августа, 12:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу поделиться своим опытом использования программы накопительного страхования жизни от компании «Капитал Лайф». Долго выбирала страховую компанию и в итоге остановилась на них. Оформила полис для ребенка, всё было понятно и прозрачно с самого начал…
19 августа, 12:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу выразить огромную благодарность вашей страховой компании за многолетнее и надежное сотрудничество. Я являюсь вашим клиентом уже более пяти лет (впервые обратилась около 5–6 лет назад) и за все это время убедилась в профессионализме команды.  Ос…
19 августа, 11:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Являюсь Клиентом Капитал Лайфа c 2014 года, договор № 5002919***. За время действия договора понравилось клиентское cсопровождение,  менеджеры отвечали на все вопросы. В этом году договор завершил свое действие. 30.07.2026 я обратился в офис для оф…
19 августа, 10:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Очень рекомендую всем компанию Капитал Лайф. В течение 10 лет у меня было несколько договоров страхования жизни и здоровья. Дважды у меня незаметно набиралась копилочка в 100 тысяч рублей, при этом моя жизнь и здоровье были застрахованы...Так же стр…
18 августа, 12:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть