Не страхуйтесь в этой страховой

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент.

Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. САО «ВСК» осуществлен весь комплекс мероприятий, направленный на урегулирование заявленного события, в установленные сроки и в соответствии с действующим законодательством об ОСАГО. В целях исполнения положений Закона об ОСАГО САО «ВСК» выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Центр Кузовного Ремонта "Концепт-Авто". Указанное направление соответствует требованиям законодательства. В соответствии с пунктом 16.1 Закона об ОСАГО выплата в денежной форме осуществляется в следующих случаях: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного ТС превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 Федерального закона; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем). Учитывая отсутствие вышеуказанных оснований, изменить форму получения страхового возмещения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации не представляется возможным. В соответствии с 4-ым абзацем пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО, изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного ТС, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим. Дополнительной независимой экспертизы не требуется. Порядок урегулирования вопросов, связанных с установлением окончательного объёма ремонтных работ, выявленными скрытыми повреждениями ТС, вызванными страховым случаем, определяется СТОА по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается СТОА при приеме ТС потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Информируем Вас, что вышеуказанным документом, оформляемым между СТОА и потерпевшим, является Информационный акт. Также сообщаем, что размер выплаты страхового возмещения определяется в соответствии с Положением «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». При этом Вами не представлены какие-либо доказательства, свидетельствующие об уклонении (отказе) СТОА от исполнения своих обязательств по осуществлению восстановительного ремонта. Учитывая вышеизложенное, выявление полного перечня повреждений будет производиться при разборке ТС. После проведения дефектовки ТС, между САО «ВСК» и СТОА будет проведено согласование стоимости восстановительного ремонта. По результатам проведенного согласования СТОА приступит к ремонту Вашего ТС. В таком случае СТОА не отказывается от проведения ремонтных работ. В части согласования ремонтных работ блок фары левой и би-диодных линз САО «ВСК» сообщает, что данные позиции не согласованы согласно п. 3.4 ЕМР размер расходов по восстановлению поврежденного ТС должен определяться без учета дополнительных расходов, вызванных улучшением и модернизацией ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Мною, при подачи документов в марте, было сразу подписано заявление о том, что мне нужна только выплата и от ремонта я отказываюсь. По  какой причине до сих пор не выплачены денежные средства? По закону вы обязаны привести автомобиль в его первоначальный вид, почему идет отказ в ремонте работ по замене блок фары?