Обман в стиле 90х: продали недействительную страховку, затем расторгли, не вернув деньги

Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Между Вами и САО «ВСК» дата заключен договор страхования RU002****8639 , на период страхования с 10.11.22г. по 09.11.23г. Договор страхования заключен на основании Правил страхования в рамках международной системы страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств «Зеленая карта». Согласно п.2 ст. 943 ГК РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правил страхования. 07.06.23г. в адрес САО «ВСК» от Вас поступило заявление о досрочном прекращении Договора страхования RU002****8639. На основании п.28 Правила страхования Страхователь вправе досрочно прекратить договор страхования до окончания срока, на который он был заключён. Поскольку расторжение Договора страхования производится по Вашей инициативе по основанию, предусмотренному п.п. «в» п.28 Правил страхования – иные случаи предусмотренные законодательством РФ, и расторжение не связано с прекращением риска наступления страхового случая с застрахованным имуществом, то отказ от договора страхования в соответствии с п. 32 Правил страхования и п. 2 ст.958 ГК РФ, не влечёт за собой обязанность возврата Страхователю части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор страхования. Таким образом, сообщаем, что договор страхования RU002****8639 расторгнут с 03.06.23г. При этом информируем Вас о невозможности выплаты неиспользованной части премии по условиям договора. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Да, как я и написал выше, направил Вам письмо, что расторгаю договор[b] с просьбой произвести возврат[/b] [b]денежных средств. [/b]О том, что расторгнуть возможно только БЕЗ ВОЗВРАТА, Вы сказали после расторжения, об этом я Вас не просил, конечно на это ни один человек не согласится, оставил бы страховку для поездок в Турцию и Грузию, где полис продолжает работать. Я не писал бы вам заявление, если бы Вы мне не сообщили, что возможен возврат, при условии, что письмо будет передано почтой России. Вы расторгли договор не так, как я указал в заявлении, [b]согласия на такое расторжение я не давал[/b], всё было чётко прописано на бумаге, нужно было соблюдать условия расторжения в заявлении и то, что вы писали по почте до этого, но вы их нарушили.

Уважаемый автор. У вас полисе есть какая либо информация ,о рисках на которые ссылается ВСК? О возможности досрочно прекратить действия договора. Если нет ,то нарушение закона о защите прав потребителей. И ссылаться на правила тут не уместно. ВСК ссылается на данный пункт 28 «в» в) в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. А какие это случаи? Инициатива клиента как основание там не прописана.  Почему вам не ссылаться на такой вот пункт ,тех же правил)))) 30. Если настоящими правилами не предусмотрено иное в случае досрочного прекращения действия договора страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 27, подпунктами «а» и «б» пункта 28 настоящих Правил, страхователю подлежит возврату часть страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования.

Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя страховой компании на комментарий автора.

[quote][b]user-419614393115[/b] пишет:Уважаемый автор. У вас полисе есть какая либо информация ,о рисках на которые ссылается ВСК? О возможности досрочно прекратить действия договора. Если нет ,то нарушение закона о защите прав потребителей. И ссылаться на правила тут не уместно. ВСК ссылается на данный пункт 28 «в» в) в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. А какие это случаи? Инициатива клиента как основание там не прописана.  Почему вам не ссылаться на такой вот пункт ,тех же правил)))) 30. Если настоящими правилами не предусмотрено иное в случае досрочного прекращения действия договора страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 27, подпунктами «а» и «б» пункта 28 настоящих Правил, страхователю подлежит возврату часть страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования.[/quote] Здравствуйте! Спасибо за совет. Да, Вы правы, мы обсуждали с страховщиком именно возврат части страховой премии и вопрос был у них только к тому, что заявление им нудно получить на бумажном носителе, а не в электронном виде.  Далее ожидал сюрприз. Тут обычный обман, сначала говорят одно, а затем, не смотря на письменную просьбу вернуть деньги в заявлении, просто исполняют так, как им удобно. Расторгнуть - запросто! Видимо это просто огромные деньги для этой компании, что они готовы идти на обман и терять рейтинг и доверие.

[quote][b]user-50168100678[/b] пишет:[quote][b]user-419614393115[/b] пишет:Уважаемый автор. У вас полисе есть какая либо информация ,о рисках на которые ссылается ВСК? О возможности досрочно прекратить действия договора. Если нет ,то нарушение закона о защите прав потребителей. И ссылаться на правила тут не уместно. ВСК ссылается на данный пункт 28 «в» в) в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. А какие это случаи? Инициатива клиента как основание там не прописана.  Почему вам не ссылаться на такой вот пункт ,тех же правил)))) 30. Если настоящими правилами не предусмотрено иное в случае досрочного прекращения действия договора страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 27, подпунктами «а» и «б» пункта 28 настоящих Правил, страхователю подлежит возврату часть страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования.[/quote] Здравствуйте! Спасибо за совет. Да, Вы правы, мы обсуждали с страховщиком именно возврат части страховой премии и вопрос был у них только к тому, что заявление им нудно получить на бумажном носителе, а не в электронном виде.  Далее ожидал сюрприз. Тут обычный обман, сначала говорят одно, а затем, не смотря на письменную просьбу вернуть деньги в заявлении, просто исполняют так, как им удобно. Расторгнуть - запросто! Видимо это просто огромные деньги для этой компании, что они готовы идти на обман и терять рейтинг и доверие.[/quote] Через Госуслуги подайте жалобу на имя фин.упраляещего,со всеми документами.Это бесплатно,ответ получите  обязательно.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.