Без моего ведома в М-видео сунули в тело кредита страховку

Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/89014» С уважением, Страховой Дом ВСК

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/89014» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Запрошенные данные отправил

[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/89014» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! Хотелось бы узнать статус решения проблемы на 29.11.23

[quote][b]user2101773[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/89014» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! Хотелось бы узнать статус решения проблемы на 29.11.23[/quote] Думаю если прочитаете на 2-3 страницы вниз по вашей теме,то сами поймёте как будет статус и решение вопроса.

Добрый день. Провели проверку по вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3771012]user2101773[/url], верно ли мы поняли, что сотрудник вам вообще ничего не сказал о страховке? Вы о ней узнали только когда получили чек?

Вчера написал заявление и направил все документы в офис. Как только все денежные средства поступят на счет, я поменяю оценку

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3771012]user2101773[/url], верно ли мы поняли, что сотрудник вам вообще ничего не сказал о страховке? Вы о ней узнали только когда получили чек?[/quote] Он сделал вид, что первый раз видит это. Сказал, что это условие банка, как бы. Никаких договоров мне не дали вообще. В соц.сети мне сказали, что я сам выбрал фин.защиту  при заказе, но я помню как эта несчастная галочка никак не убиралась.  Я не в первый раз беру рассрочки и кредиты и прекрасно знаю, что все доп.услуги от банка прекрасно отключаются через приложение самого банка. Поэтому тут на лицо просто напросто халатность и введение в заблуждение покупателя, так как не было никакой консультации, а наоборот дали ложную информацию, якобы у меня потреб, а не рассрочка, что в итоге оказалось совсем не так.

Все до копейки пришло на мой счет, поэтому могу точно сказать, что проблема решена. Спасибо большое! Можно оценку поменять как то на положительную? А в Мвидео я больше ни ногой.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3771012]user2101773[/url], верно ли мы поняли, что сотрудник вам вообще ничего не сказал о страховке? Вы о ней узнали только когда получили чек?[/quote] Проблема решена! Можете поменять оценку на 5?

Изменить оценку не можем, так как в отзыве описана проблема. Мы отметили ее решение. Оценка для страховой компании пересчитается в большую сторону.