Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Проблема решена
Иван, Казань (Республика Татарстан)
15 декабря, 20:07
Не могу внести водителя
Уже целую неделю мучаюсь футболом горячая линия-чат -офис и нигде не могут помочь, не могу вписать водителя ни через брокера, ни через ЛК. Жалею что связался с данной компанией. Горячая линия ничего сказать не может. Раньше страховался в других компаниях таких проблем не было. Прошу службу поддержки обратить внимание на данный инцидент
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ИванАвтор отзыва15.12.2023 20:00Уже целую неделю мучаюсь и пытаюсь внести водителя через их личный кабинет и брокера водителя, на горячей линии сами не знают и "футболят" в чат ХХХ036*****75
АльфаСтрахование18.12.2023 09:25Добрый день! К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС. Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса. К сожалению, сроки решения уточнить не представляется возможным. Просим Вас повторить попытку внесения изменений позднее или обратиться в филиал компании с официальным письменным заявлением.
Администратор Народного рейтинга19.12.2023 11:22Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.- Администратор Народного рейтинга19.12.2023 11:23Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Была хорошая скидка, поэтому я обратился в компанию Альфа-Банка. Обратился в августе месяце. Обслуживание понравилось.Всё сделали быстро.Сделал всё по сайту ал фастрахования.В АльфаСтрахование обращаюсь не в первый раз. Был страховой случай выплатили…
17 сентября, 18:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день. 29.08.2026г. зашел в любимое приложение Банки.ру для продления полиса ОСАГО, заполнил всю необходимую информацию и обязательно правильную дату начала полиса. После чего, мне выдали много предложений от разных страховых компании, но самое…
17 сентября, 18:47
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил в 2026 году ОСАГО альфа страхование через Агрегатор банки. Ру Оформление полиса проходила через телефон. Все интуитивно и понятно. Полис поступил на мою электронную почту, которой пользуюсь редко. Однако полис поступил. Очень поразила в лучшу…
17 сентября, 18:44
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в июне 2026 года по поводу оформления ОСАГО на Mazda3 2011 года. Оформлял через банки.ру.
Примерно через два месяца вернулся кэшбэк 4 тысячи из 12 стоимости полиса.
В итоге - лучшая цена на рынке, достаточно надёжная компания.
(Несколько ле…
17 сентября, 18:42
ОСАГО
Оформление полиса
Друг обращался 05 августа 2026 года, в г. Октябрьский, Республика Башкортостан. Сделали через интернет, не куда ехать не пришлось. Если понадобится, снова Братусь сюда же. Супер! Очень удобно, быстро, качественно. Поддержка быстрая.
Вопрос решён опе…
17 сентября, 18:38
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на сайте Банки.ру на дату с 10.06.2026г. без обращения в офис, с сотрудниками компании не взаимодействовал, всё быстро и без проблем, не первый раз оформляю на банки.ру, всё замечательно. Обслуживание понравилось 8 июня 2026 Крас…
17 сентября, 18:33
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление ОСАГО 28.07.26, через банки. ру. Быстро, без выезда в офис. Хотя был небольшой технический сбой при оформлении, все прошло успешно. В связи с технической проблемой связывались по горячей линии с оператором, предложили приехать в офис если …
17 сентября, 18:31
ОСАГО
Другое
Оформила в апреле 2026 года полис ОСАГО от компании Альфастрахование через приложение Банки. ру. Очень удобно, что есть возможность в одном приложении сравнить полисы разных компаний. У Альфастрахование было самое выгодное предложение, за которое так…
17 сентября, 18:13
ОСАГО
Другое
Оформила страховку 27 марта 2026 года , ОСАГО через сервис Банки.ру. Страховая компания Альфа -Страхование очень выгодно по цене предложила страховку на автомобиль ОСАГО. Удобное оформление за пару минут и быстрая отправка электронного полиса в тече…
17 сентября, 18:06
ОСАГО
Внесение изменений в полис
После оформления полиса обнаружил ошибку в описании модели автомобиля, обратился в службу поддержки где мне сказали что изменения можно внести после начала действия полиса ОСАГО,на что я попросил расторгнуть договор , но со службы поддержки девушка…
17 сентября, 18:06
2 услуги
Оформление полиса
Случилась первая в жизни покупка собственной машины, после приобретения встал вопрос, где оформить полис ОСАГО. Так как ранее я пользовалась сервисом Банки.Ру, я не раздумывая выбрала их. Далее среди всех страховых, именно предложение АЛЬФА-Страхован…
17 сентября, 17:59
ОСАГО
Оформление полиса
В начале сентября у меня закончилась страховка осаго на машину. Так как являюсь пользователем сайта банки.ру, зашла в раздел оформление осаго и изучила предложения. 6 сентября в районе 22:15 нашла подходящий вариант для меня. Выбрала осаго от альфа с…
17 сентября, 17:56
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла полис осаго через банкиру в июле 2026, на 2 водителей, у одного повышенный коэффициент безаварийного вождения, оформили быстро, по приятной цене. Полис пришёл на электронную почту. Все быстро и оперативно. Всем советую оформлять полис онлай…
17 сентября, 17:55
ОСАГО
Оформление полиса
Увидел в просторах интернета с очень хорошей рекламой о розыгрыше китайского автомобиля при оформлении Осаго, что в свою очередь толкнуло меня оформить на сравни.ру и конечно же мой выьор пал на Альфастрахование. Оформил самостоятельно, очень прост…
17 сентября, 17:50
ОСАГО
Оформление полиса
«Страхую машину в «АльфаСтрахование» уже не первый раз — и каждый раз остаюсь довольна. Очень нравится, что компания надёжная и прозрачная: всё чётко объясняют, не навязывают лишних услуг. Операторы вежливые, всегда готовы помочь с любым вопросом — д…
17 сентября, 17:48
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление страховки ОСАГО. 11 сентября на даче загел в приложение заполнил данные, хотел посмотреть стоимость. Сформировали страховку, выставили счёт, хорошая цена плюс дали еще кэшбек большой. Решил сразу оформить, оплачивал картой. Через несколько…
17 сентября, 17:48
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на сайте компании Альфабанк, очень удобно что не надо идти в офис. Для оформления полиса искал информацию о страховых компаниях на сайте Банки.ру, выбрал Альфабанк и успешно оформил полис за один день 1 сентября. Оформлять поли…
17 сентября, 17:45
ОСАГО
Оформление полиса
Нужно было оформить страховой полис ОСАГО,на сайте banki.ru выбор пал на "Альфа Страхование ",так как были наиболее выгодные условия. Полис оформила самостоятельно, просто и быстро,на сайте Альфа Страхование,через некоторое время данные измен…
17 сентября, 17:43
ОСАГО
Оформление полиса
«Страхую машину в «АльфаСтрахование» уже не первый раз — и каждый раз остаюсь довольна. Очень нравится, что компания надёжная и прозрачная: всё чётко объясняют, не навязывают лишних услуг. Операторы вежливые, всегда готовы помочь с любым вопросом — д…
17 сентября, 17:39
ОСАГО
Страховой случай
Один раз случился страховой случай по ОСАГО. ДТП. Это был где-то 2015 год. Я пострадавшая сторона.Оформили тогда в ГИБДД. Затем я приехала в офис компании в городе Барнаул, ул.Горького, 36. Заполнила документы. Затем поехала на осмотр машины. И всё. …
17 сентября, 17:37
ОСАГО
Оформление полиса
В июне 2026 года вышел срок страхового полиса ОСАГО на моем автомобиле. Друзья посоветовали застроховать машину через приложение banks.ru. Решила попробовать. На выбор предоставляется множество компаний. Я выбрала Альфастрахование. Процедура оформлен…
17 сентября, 17:37
ОСАГО
Оформление полиса
Приобретал Полис Осаго Альфа в Банки.Ру.
Общался с компанией через чат + поступали звонки.
Оформил полис 7 Июля 2026 года.
Искал я полис для своего авто смотрел разные варианты и решил оформить Осаго на Банки.ру, цена хорошая,кэшбек тоже порадова…
17 сентября, 17:34
ОСАГО
Оформление полиса
Данную компанию знаю давно. Были такие времена, что данная страховая не всех автолюбителей страховала. К сожалению на рабочей машине, я попал в ДТП. Страховая была Альфа, не каких сложностей при оформлении документов не было. Все проверили и выплатил…
17 сентября, 17:28
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис через банки.ру все как всегда прошло успешно по самой выгодной цене. Всегда через Банки.ру оформляю и ОСАГО и КАСКО. 20 августа 2026 года подал заяву и получил результат.компания Альфа страхование меня полностью устраивает так как офи…
17 сентября, 17:25
ОСАГО
Оформление полиса
21 мая 2026 года оформлял полис ОСАГО . Внес все данные для расчета, внимательно проверил все данные и подтвердил оформление. Через несколько минут на электронную почту пришло уведомление о готовности полиса и ссылка для его скачивания. Я скачал пол…
17 сентября, 17:22
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
