Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
tehek, Краснодар (Краснодарский край)
18 декабря, 10:34
Наихудшая страховая компания
Отвратительная контора. Два месяца не могу добавить водителя в полис Осаго. У супруги сменилась фамилия и ВУ. На старом ВУ коэффициент 0.62, на новом 1.17. С десяток обращений в страховую, постоянные отправления необходимых документов, проблема не решается. Контора не выполняет свои прямые обязанности - внесение изменений в базу рса. Постоянно просят документы, отвечают что вопрос решен, но ничего не меняется.
Так же было и при перерегистрации автомобиля не смог оформить новый полис. Постоянные ошибки на Собственника/Страхователя, проблему не решили, ушел в другую страховую, в которой оформил с первого раза.
Никому не рекомендую данную организацию, сервис отвратительный, техподдержка нулевая, проблемы не решаются. После окончания срока действия, все полисы переведу в другую организацию, которой не плевать на клиентов. В чате сидят даже не вникают в проблему, просят то что описано в чате выше.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование18.12.2023 16:22Добрый день! В данный момент мы проводим проверку по Вашему обращению. О результатах обязательно уведомим дополнительно.
- АльфаСтрахование19.12.2023 17:52Добрый день! Благодарим за обращение. По факту получения Вашего обращения были сделаны необходимые запросы. По имеющейся информации в настоящее время значение КБМ Вашей супруги восстановлено и составляет 0.63, именно с этим значением Вы можете добавить водителя в свой полис. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
Администратор Народного рейтинга20.12.2023 14:36Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Страховался по Е-ОСАГО с 2021 по 2023 годы, через сайт компании. Всё устраивало, дешевле, удобнее и быстрее чем оффлайн. Однажды менял полис из-за ошибки, всё без проблем. Потом по цене стало чуть менее выгодно и подался в другие страховые и понял чт…
17 сентября, 20:59
ОСАГО
Оформление полиса
10.09.2026. сайт компании. Оформлял на сайте компании, так как с сайта банки ру не удаётся поставить галочку что машина используется с прицепом. А так можно было и с сайта банки ру осаго покупать. Оформилось все быстро. На сайте можно было посмотреть…
17 сентября, 20:34
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил всё онлайн через сайт, без визита в офис. Заполнил данные автомобиля и водителей, система всё проверила, рассчитала стоимость — цена оказалась ниже, чем у пары других компаний, которые я сравнивал. Оплатил картой, полис сразу пришёл на почту.…
17 сентября, 20:15
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился на сайт банки.ру 6 сентября 2026 за подбором и расчётом страхования ОСАГО, самые лучшие условия мне были предложены АльфаСтрахованием, стоимость была ниже, чем у других компаний, оформление онлайн было понятным и доступным, меня обрадовал…
17 сентября, 20:10
ОСАГО
Оформление полиса
Очень рад что оформил именно тут свой полис осаго. 15 июня 2026 года оформил полис, на сайте компании БАНКИ РУ. Уже давно сотрудничаю с этой компанией, всегда очень доволен. Рекомендую оформлять полис именно тут всем своим друзьям и знакомым. Дешевл…
17 сентября, 20:09
ОСАГО
Оформление полиса
В начале сентября решил оформить полис ОСАГО и в качестве площадки выбрал финансовый маркетплейс Банки.ру. Процесс покупки проходил полностью самостоятельно через интернет на их официальном сайте, без необходимости посещать офисы или общаться с менед…
17 сентября, 20:00
ОСАГО
Оформление полиса
Уже несколько лет я оформляю полисы в «АльфаСтрахование» — и каждый раз убеждаюсь, что сделал правильный выбор. Главное, что меня привлекает, — это действительно одна из самых низких цен на рынке при сохранении высокого качества сервиса и надёжности …
17 сентября, 19:52
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на легковой автомобиль. Нужно было получить действующий полис для постановки машины на учёт и дальнейшей эксплуатации — без него никуда.
Оформление проходило онлайн на официальном сайте «АльфаСтрахование». Никаких визитов в офис …
17 сентября, 19:41
ОСАГО
Оформление полиса
покупал полис осаго 17,09,2026 г через банки ру ,вышла самая дешевая цена у данной компании ,посмотрим далее (надеюсь что не понадобится обращатся) для покупки полиса осаго онлайн советую !!!! хорошая компания мне нравится! так же сравниывал це…
17 сентября, 19:36
ОСАГО
Оформление полиса
Предварительно стал интересоваться суммой страховой премии по ОСАГО своего автомобиля.
Посещал различные сайты,остановился на выборе Банки ру,здесь было большее количество предложений от компаний.
Остановился на ,,АльфаСтрахование,,.Стоимость ниже вс…
17 сентября, 19:34
ОСАГО
Оформление полиса
оформляю ОСАГО в Альфастраховании с момента когда она объединилась с Надеждой, до этого оформлял полисы в Надежде. В сумме уже более 12 лет являюсь их клиентом, страхую 2 автомобиля. За время страхования получил максимальную скидку по КБМ. Проблем с …
17 сентября, 19:32
ОСАГО
Оформление полиса
Искала выгодное предложение по ОСАГО! Нашла его у Альфы, плюс купила доп услугу на случай если у виновника не будет страховки!!! Очень выгодно получилось. Спассссииибо!!
Покупала в прошлом году и осталась довольна. Искала на сравни ру. Быстро оформил…
17 сентября, 19:06
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял 10.09 2026 полис ОСАГО на сайте,с самим сайтом проблем нет, оформление понятное и без проблемное. Но есть нюанс, постоянно выскакивает доп. страховка за 2500р которая страхует не понятно от чего.Покрытие 400 тысяч есть и у ОСАГО.Дальше напис…
17 сентября, 19:05
ОСАГО
Оформление полиса
Оформили осаго 22.06.2026 года через сайт банки ру, ушло на оформление несколько минут чтобы всё заполнить и оплатить. До этого тоже было альфа страхование, при страховом случае выплатили за ущерб без проблем. Мы остались довольны и соответственно п…
17 сентября, 19:03
ОСАГО
Другое
Оценку 5 баллов не за просто так поставил. За то, что обещают, то и делают. В Альфа-Страховании в июне 2026 оформил полис ОСАГО. При оформлении обещали бонус в размере 4500. В августе получил. Вывел на карту. Респект и уважуха. Честно говоря не верил…
17 сентября, 19:01
ОСАГО
Оформление полиса
Была хорошая скидка, поэтому я обратился в компанию Альфа-Банка. Обратился в августе месяце. Обслуживание понравилось.Всё сделали быстро.Сделал всё по сайту ал фастрахования.В АльфаСтрахование обращаюсь не в первый раз. Был страховой случай выплатили…
17 сентября, 18:49
ОСАГО
Пролонгация полиса
Добрый день. 29.08.2026г. зашел в любимое приложение Банки.ру для продления полиса ОСАГО, заполнил всю необходимую информацию и обязательно правильную дату начала полиса. После чего, мне выдали много предложений от разных страховых компании, но самое…
17 сентября, 18:47
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил в 2026 году ОСАГО альфа страхование через Агрегатор банки. Ру Оформление полиса проходила через телефон. Все интуитивно и понятно. Полис поступил на мою электронную почту, которой пользуюсь редко. Однако полис поступил. Очень поразила в лучшу…
17 сентября, 18:44
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в июне 2026 года по поводу оформления ОСАГО на Mazda3 2011 года. Оформлял через банки.ру.
Примерно через два месяца вернулся кэшбэк 4 тысячи из 12 стоимости полиса.
В итоге - лучшая цена на рынке, достаточно надёжная компания.
(Несколько ле…
17 сентября, 18:42
ОСАГО
Оформление полиса
Друг обращался 05 августа 2026 года, в г. Октябрьский, Республика Башкортостан. Сделали через интернет, не куда ехать не пришлось. Если понадобится, снова Братусь сюда же. Супер! Очень удобно, быстро, качественно. Поддержка быстрая.
Вопрос решён опе…
17 сентября, 18:38
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на сайте Банки.ру на дату с 10.06.2026г. без обращения в офис, с сотрудниками компании не взаимодействовал, всё быстро и без проблем, не первый раз оформляю на банки.ру, всё замечательно. Обслуживание понравилось 8 июня 2026 Крас…
17 сентября, 18:33
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление ОСАГО 28.07.26, через банки. ру. Быстро, без выезда в офис. Хотя был небольшой технический сбой при оформлении, все прошло успешно. В связи с технической проблемой связывались по горячей линии с оператором, предложили приехать в офис если …
17 сентября, 18:31
ОСАГО
Другое
Оформила в апреле 2026 года полис ОСАГО от компании Альфастрахование через приложение Банки. ру. Очень удобно, что есть возможность в одном приложении сравнить полисы разных компаний. У Альфастрахование было самое выгодное предложение, за которое так…
17 сентября, 18:13
ОСАГО
Другое
Оформила страховку 27 марта 2026 года , ОСАГО через сервис Банки.ру. Страховая компания Альфа -Страхование очень выгодно по цене предложила страховку на автомобиль ОСАГО. Удобное оформление за пару минут и быстрая отправка электронного полиса в тече…
17 сентября, 18:06
ОСАГО
Внесение изменений в полис
После оформления полиса обнаружил ошибку в описании модели автомобиля, обратился в службу поддержки где мне сказали что изменения можно внести после начала действия полиса ОСАГО,на что я попросил расторгнуть договор , но со службы поддержки девушка…
17 сентября, 18:06
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
