Препятствуют возврату страховой премии

Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре, по которому Вам не была осуществлена выплата. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении.

Добрый день. Фиксирую данным комментарием, что сегодня 08.02.2024 года я направляю вам всю необходимую информацию в связи с отказом от страховки на указанную вами почту customer_help@alfastrah.ru . В случае затягивания процесса возврата денежных средств, данная переписка послужит этому доказательством. Поэтому советую оперативно отреагировать и вернуть денежные средства. Жалобу финансовому уполномоченному уже направлена 07.02.2024 года.

ЗаявлениеМежду мной, М-вой Светланой И. (далее Заемщик) и АО "АЛЬФА-БАНК" (далее -Банк) заключен кредитный договор № PILMAQH0GX240*****57 от 05.02.2024 г. на сумму 254 500,00 (Двести пятьдесят четыре тысячи пятьсот рублей 00 копеек) рублей, путем зачисления на Текущий счет. Дата перевода суммы Кредита на Текущий счет: 05.02.2024.Совместно с оформление кредита без моего согласия (в автоматическом режиме) были оформлены и страховые полисы на Добровольное медицинское страхование (Программа 1.04) и Страхование жизни и здоровья (Программа 1.04).Стоимость Договора страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по программе Страхование жизни и здоровья (Программа 1.04) составляет 2 759.29 рублей, По договору PILMAQH0GX24******57 в пользу ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и оплачена за счет суммы Кредита и погашается в составе платежей по основному долгу по КредитуСтоимость Договора страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по программе Добровольное медицинское страхование (Программа 1.04) составляет 76 701, 21 рублей по договору U541AQH0GX240*****57 в пользу ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" и оплачена за счет суммы Кредита и погашается в составе платежей по основному долгу по КредитуСогласно Указанию Банка России от 21 августа 2017 г. № 4500-У «О внесении изменения в пункт 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления  отдельных видов добровольного страхования» Страхование Жизни и Здоровья при оформлении кредитного договора является добровольным и его оформление  не влияет на решение Банка о выдаче кредита.Прошу вернуть мне Страховое вознаграждение в полном объеме в размере 79 460,50 рублей в кратчайшие сроки на указанные ниже реквизиты. Получатель: М-ва Светлана И.Номер счёта: 408178104058225*****7Банк получателя: АО «Альфа-Банк», г. МоскваБИК: 044525593ИНН Банка: 7728168971КПП Банка: 770801001Кор. счёт: 3010181020000******93 М-ва Светлана И.08.02.2024 г.Во вложении требуемые документы для оперативного решения вопроса, согласно законодательства, а также ссылка на переписку на сайте: [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/92971/#comments]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/92971/#comments[/url]

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 21.03.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Автор, здравствуйте! Вам вернули деньги? Вляпались на свою голову, в шапке договора на кредитования ни слова про страховку, ее размер и что ее еще и нам в кредит прибавят ! Увидели только когда чек Альфа через неделю прислал за эту страховку.Караул и ужас!!!!