Несоблюдение 40-ФЗ Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств

[i]Страховой случай №0019961508[/i] [b]13.04.2024[/b] было оформлено ДТП произошедшее по нашей вине (оформлено комиссарами в бумажном и электронном виде) [b]16.04.2024[/b] Бумажное извещение о ДТП было направлено по адресу idtp@rgs.ru [b]17.04.2024[/b] Извещение было принято в работу (получено соответствующее эл.письмо) [b]15.06.2024[/b] на номер водителя виновного ТС поступило СМС с требованием о регрессе в связи с выплатой по страховому случаю. В ходе многократных попыток дозвониться по указанному номеру выяснилось, что в бумажном извещении комиссаром не полностью заполнен адрес водителя ТС (не указана квартира). Адрес собственника виновного ТС указан верно. Виновному водителю заказным письмом было направлено требование о предоставлении ТС на осмотр. [b]19.07.2024[/b] Водителем виновного ТС было получено заказное письмо с досудебной претензией о добровольной оплате регресса в 10дн срок со дня получения письма. Первое письмо со слов работника почты приходило в ИЮНЕ. [b]22.07.2024[/b] В ходе разговора с сотрудником по мобильному номеру из письма (8-916-ХХХ-45-62 или доб.номер 050-****) выяснилось что заявление УЖЕ в суде. На вопрос «Почему оно уже в суде, если мы только что получили досудебку» последовал ответ «Мы имеем право, мы же прислали ВАМ СМС» (хотя даже если так — 10 дней как бы не прошло). На все вопросы сотрудница хамила «Что вы от меня хотите? Хотите платите, хотите не платите — мне все равно», «Имеем право» и т.д. Вопросы оставшиеся без обоснованного ответа вышеуказанной сотрудницей: 1) Почему СОБСТВЕННИК ТС не был уведомлен о требовании предоставить ТС? Почему уведомлялся ТОЛЬКО ВОДИТЕЛЬ ТС виновного в ДТП и только по почте (номер как видно из разговора с сотрудниками у Вас есть)? [i][quote]см. ФЗ N 40-ФЗ  ст11.1. Оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции п 3. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции [u]ВЛАДЕЛЬЦЫ[/u] транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию, [u]ПО ТРЕБОВАНИЮ СТРАХОВЩИКОВ[/u], указанных в пункте 2 настоящей статьи, [u]ОБЯЗАНЫ ПРЕДСТАВИТЬ УКАЗАННЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА[/u] для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования. Под владельцем понимаем: см п.1 ст.11 и п.19 ст.1079 ГК 19[/quote][/i]Ни под одно из оснований водитель данного ТС не попадает. 2) Какого числа было направлено требование на осмотр ТС? Какой трек номер отправления? 3) Что страховая фирма хотела увидеть в июне, если с момента ДТП прошло более 15 календарных дней? Отремонтированное ТС? [i][quote]см. ФЗ N 40-ФЗ  Статья 14.  п.1 з)[/quote][/i]4) Кому мне верить? Письму судя по которому я могу ДОСУДЕБНО оплатить регресс до 29.07.2024? Вашей сотруднице грубиянке? «Оплатите и мы отзовем заявление». А потом я и деньги оплачу и в суд все равно меня потащат? 5) Что изменил бы осмотр виновного ТС? Претензия и последующий иск подан Вами по формальному признаку. Осмотр виновного ТС не имел никакого практического смысла и осмотр никак не мог повлиять на стоимость выплаты, ровно как и его не осмотр. В чем заключалась «возникшая необходимость в осмотре ТС»? Формальная? Прежде чем гордо выставлять на сайте свои Корпоративные ценности «Росгосстраха», научите им сотрудников. Как минимум о результативности и партнерстве они явно не слышали: у вас скоро на двух клиентов меньше станет, чья сумма страховых премий только за один год больше чем сумма «убытка» по претензии.