Отзывы клиентов и должников МФО JoyMoney
О компании
Отзывы
Положительные отзывы:
94%
Отрицательные отзывы:
7%
Быстрая выдача
9.48
Вежливые сотрудники
9.06
Прозрачные условия
8.77
Удобство приложения, сайта
9.04
Оценка:
5
Проверяется
Понадобилась история всех займов в JoyMoney за последние полгода для личных нужд — хотел сверить данные по выплатам. Написал в службу поддержки через форму обратной связи на сайте . Ответ пришёл не сразу, но через некоторое время прислали полную дета... Читать
06.09.2026 16:52
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Брал займ в JoyMoney на месяц, но в конце срока понял, что не успеваю вовремя закрыть из-за задержки зарплаты . Написал в чат поддержки , оператор подробно объяснил, как оформить продление в личном кабинете. Оплатил проценты, и срок сдвинулся. Просро... Читать
06.09.2026 16:52
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Зашёл в личный кабинет JoyMoney, чтобы проверить дату следующего платежа по действующему займу, но график отображался с ошибкой. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это технический сбой, и через несколько минут график восстановили. Также при... Читать
06.09.2026 16:34
Оценка:
5
Проверяется
Вносил платёж по займу в JoyMoney через приложение, деньги списались, а статус не обновился. Начал переживать, что платёж пропадёт. Позвонил на горячую линию, оператор проверил по базе, подтвердил поступление и вручную обновил статус займа. Всё решил... Читать
06.09.2026 16:34
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Оформлял займ в JoyMoney и случайно согласился на дополнительную услугу — не заметил галочку. Когда увидел списание, расстроился. Написал в чат поддержки, оператор объяснил, как отключить услугу через личный кабинет. Заполнил заявление, и через неско... Читать
06.09.2026 16:17
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
После обновления приложения JoyMoney не мог войти — оно зависало на стартовом экране. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это может быть связано с кешем, и посоветовал очистить данные приложения в настройках телефона. Сделал, как сказал — вс... Читать
06.09.2026 16:17
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Вносил платёж по займу в JoyMoney через приложение, но после списания денег статус не обновился. Попробовал ещё раз — деньги списались повторно. Запаниковал. Написал в чат поддержки, оператор проверил по базе, подтвердил технический сбой и пообещал в... Читать
06.09.2026 15:27
Ответ МФО
О Народном рейтинге МФО
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучшую МФО
Займы по 0%
Сравните варианты и оформите займ без процентов
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон