Отзывы клиентов и должников МФО JoyMoney
О компании
Отзывы
Положительные отзывы:
94%
Отрицательные отзывы:
6%
Быстрая выдача
9.48
Вежливые сотрудники
9.07
Прозрачные условия
8.77
Удобство приложения, сайта
9.05
Оценка:
5
Зачтено
Поменял место регистрации и мне потребовалось обновить анкетные данные в Джой Мани. Сам через сайт изменить адрес не получилось, система выдавала ошибку. Пришлось звонить на горячую линию. Специалист поддержки быстро меня идентифицировал и в ручном р... Читать
01.07.2026 19:00
Оценка:
5
Зачтено
Обратился в Джой Мани, когда понял, что не успеваю вернуть деньги в срок. Позвонил в поддержку, объяснил ситуацию. Оператор быстро нашёл мой договор и предложил продлить займ на две недели. Всё оформили быстро, без лишних вопросов . Сумма за пролонга... Читать
01.07.2026 18:24
Ответ МФО
Оценка:
5
Зачтено
Сменил мобильного оператора, поэтому старый номер стал недоступен. В личном кабинете Джой Мани не мог самостоятельно изменить его. Написал в чат поддержки, приложил фото паспорта и новой сим-карты. Специалист проверил данные за пятнадцать минут и вру... Читать
01.07.2026 18:24
Ответ МФО
Оценка:
5
Не зачтено
Обратился в Joymoney, когда неожиданно понадобились деньги на оплату коммунальных услуг. До зарплаты оставалось несколько дней, а задерживать платеж не хотелось. Заявку оформил полностью онлайн, всё оказалось просто и понятно. Решение пришло быстро, ... Читать
01.07.2026 18:01
Документы прикреплены
Ответ МФО
Оценка:
1
Зачтено
Брала займ в Джой Мани на сумму 20 тыс с применением промокода на скидку 90%в итоге они впихнули страховку на 3500 ты, хотя во время подписания всех документов я отключила его, впихнули долгосрочный займ и не учитывали промокод который применяла. В д... Читать
01.07.2026 14:55
Документы прикреплены
Ответ МФО
Оценка:
5
Зачтено
Долго мучился с функцией автопогашения в Джой Мани, так как она снимала деньги в неподходящий момент, мешая плановым тратам. Решил отключить услугу, но в мобильном приложении не нашел прямой кнопки. Позвонил в поддержку, и оператор объяснил, что нужн... Читать
01.07.2026 13:53
Ответ МФО
Оценка:
5
Зачтено
Обратился в Джой Мани за справкой о полном погашении займа, чтобы закрыть кредитную историю перед банком. Процесс оказался максимально удобным: не пришлось ехать в офис и стоять в очередях. Запросил документ через форму обратной связи в личном кабине... Читать
01.07.2026 13:52
Ответ МФО
О Народном рейтинге МФО
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучшую МФО
Займы по 0%
Сравните варианты и оформите займ без процентов
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Первый займ под 0%
Более 100 предложений от надежных МФО из списка ЦБ