

В начале декабря прошлого года я в офисе открыл вклад и оформил ПДС, а в середине февраля сделал первый взнос за этот год в программу. В связи с этим меня заинтересовал вопрос, где я могу отслеживать движение моих средств и софинансирование от госудаства. В мобильном приложении версии "Тратиум" я не смог найти ответа на мой вопрос, поэтому за разъяснением обратился в чат банка. Бот Катюша не смогла ничем помочь, предлагая выбрать тему по неподходящим направлениям, поэтому пришлось просить подключения оператора. Вскоре к диалогу подключилась Д-ва Дарья, которая после 20-минутного ожидания написала, что информацию по ПДС можно уточнить по платному московскому номеру. Меня такой способ получения информации по ПДС не устроил. Вскоре я загрузил новую версию МП, в которой я нашел ответ на интересующим меня вопрос в разделе "Долгосрочные сбережения". В нем можно посмотреть не только Историю операций, инвестиционном доходе, но и есть возможность пополнения счета, не заходя в раздел "Платежи". Радует, что банк постоянно расширяет возможность доступа к своим продуктам. Спасибо IT-специалистам банка, которые работают над усовершенствованием МП, вводя в него новые нужные разделы.