Добрый день!
в ПСБ банке 04.04 произошло списание с моей карты в размере - 719 руб. За подписку YM*Resume1 На их официальном сайте я не зарегистрирована, однажды пользовалась единоразовым конструктором резюме, никаких галок и автопродление не ставила. Я не могу никак вернуть деньги и отменить подписку, помогите пожалуйста!
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем помочь с отменой подписки на сервис «Resume1.ru», так как это не входит в компетенцию Банки.ру. Управление подписками и отмена услуг — это ответственность самого сервиса, в котором оформлена подписка.
Для решения вопроса вам необходимо самостоятельно обратиться в поддержку «Resume1.ru». Вот несколько способов, которые могут помочь:
Через форму «Отмена подписки» на сайте.
Через личный кабинет.
Через службу поддержки.
Если после этих действий списания продолжаются, можно попробовать:
- отключить автоплатёж в банке через раздел «Подписки» или «Регулярные платежи» в приложении;
- перевыпустить банковскую карту (это крайняя мера).
Если ситуация не решается, рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор или другие контролирующие органы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Высвечивает красным цветом Читать полностью
Здравствуйте. Делал страховку в Альфа страховании, должны были начислить 1000 бонусов в Газпром АЗС, прошло больше... Читать полностью
Страхование ОСАГО. Ингострах, я его уже продлил. Не присылайте мне уведомления. Господа, я не робот, но надоедает.... Читать полностью
Как перевести деньги в другой банк Читать полностью
Добрый день, подскажите, когда оформляю полис ОСАГО, дохожу до оплаты, открывается окно, где нужно ввести данные пл... Читать полностью
Не оформляется вклад достойный процент!! Читать полностью
Здравствуйте! Номер SU-287503. Поддержка мне ответила, что надо самой идти в сбербанк, выяснять. 12.12.2023 я обра... Читать полностью
Направил заявку на банки ру на дебетовую карту газпромбанка чтобы получить бонус 2000 руб. В заявке написано что от... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет банка bbva. Нет ли информации о блокировке доступа российским гражданам к своим счет... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью