14
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. Меня зовут Савкина Татьяна Степановна.Дело в том, что 01.12.2012года я оплатила кредит по карте 5136913813106648 через Евросеть, платеж должен был поступить 03.12.2012 года, но в результате 07.12.2012 года вечером я получила СМС из банка, что мой платёж не поступил.08.12.2012 года с квитанцией об оплате я обратилась в Евросеть и 08.12.2012 мой платеж был перечислен онлайн. На один день были заблокированы карточки но потом все нормализовалось. Этот случай плохо сказался на моей кредитной истории и мне отказывают в кредите. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, ведь моей вины в несвоевременном платеже нет.Квитанция об оплате у меня на руках, могу выслать копию.Помогите, пожалуйста, не хотелось бы иметь проблемы в бизнесе
Добрый день.
Обычно такая задержка (3—5 дней) не является существенным ухудшением кредитной истории и нашим Банком, к примеру, в качестве негативного момента не учитывается. Вероятнее всего причиной отказа является перегруженная кредитная история, то есть существенное количество однотипных кредитных продуктов либо общая суммарная кредитная нагрузка по всем кредитам вообще.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день. Вчера хотела пополнить вклад в Бенефит банке. Мне вручили распечатку с изменениями условий пополнения.... Читать полностью
Здравствуйте! Попал в долговую яму, не могу выбраться, перекредитоваться, отказывают в буквальном смысле все банки.... Читать полностью
Добрый день, 16 апреля, я заполнил онлайн -заявку на получение карты в вашем банке (ТКС). Получил одобрение, все оч... Читать полностью
Имею нотариальную довереенность от жены на все возможные банковские операции...
Здравствуйте.Имею нотариальную довереенность от жены на все возможные банковские операции, включая открытие вкладов... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь в городе Калуга и хотел бы открыть вклад в валюте (доллары США) в вашем банке, возможно ли... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, если на сайте банка указано:
"Откройте весенний...
Добрый день.Скажите, пожалуйста, если на сайте банка указано:«Откройте весенний вклад16,08% годовых в рублях5... Читать полностью
Ситуация критическая. Остались с несовершеннолетней дочерью практически без средств. Подскажите пожалуйста, как пос... Читать полностью
При заключении договора...
Добрый день, Эдуард! Пожалуйста дайте оценку таким действиям:При заключении договора по вкладу в банке в одном из п... Читать полностью
Скажите, если я буду использовать вашу Дебетовую карту, то деньги на ней также подпадают под государственную систем... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является п... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Реально обеспокоен состоянием ИТ-системы. Со мной произошла критическая ошибка, которая указывает на нарушение цело... Читать полностью
Добрый день! Хотим заключить мировое соглашение с АО 'Альфа-Банк', в настоящий момент идут судебные тяжбы. Но мы го... Читать полностью
30.07.26 отправила по сбп 1915 рублей с карты сбербанка, они до сих пор не поступили на авитокошелек.В поддержке ба... Читать полностью
25 марта 2026 года судом было принято решение в пользу моего доверителя. Судебный акт вступил в законную силу и обя... Читать полностью
Здравствуйте не удается активировать карточку и подтвердить личность, по 161 фз Читать полностью
Я уже ответил что все совпадает. Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит без комиссии... Читать полностью
Я все проверил. Я не знаю где вы брали данные. Читать полностью