20
Взяла кредит, Ваши спецы навязали страховку, хотя она является все-таки по усмотрени клинта, но сказали в банке без страховки кредит не дают. Типа от потери работы, а в итоге дали на стр.жизни. она мне не нужна, я потеряла работу, звонила в банк,просила рекстуризацию, одни консультанты записывали, другие просто оскорбляли и угрожали коллекторами. ПОЧЕМУ ОТ имение банка на дню звонят постоянно разные консультнты,и каждому нужно все объяснять все заново. Во перых научите ваших консультантов вежливо обращятся с вашими клиентами ВСЕ- ТАКИ ВАШ БАНК и ЖИВЕТ ЗА СЧЕТ НАС КЛИЕТОВ БАНКА.
ВОТ такой вопрос, потеряла работу, муж асматик, Прошу Вас пересмотреть мой договор, и отмените страховку, так как оплачивать такую сумму не всосстоянии(Всегда от ваших спецов по телефону слышу: о чем думали, когда брали кредит) У меня такое мнение складывается что все банки и работники банков не ОТ МИРА СЕГО. когда брали, экономик была более стабильно,Вот Вы мне скажите Почему простой клиент банка потерял работу, снизили зарплату, повысили оплату ХКЖ,налоги и тому подобное,государству и БАНКУ наплевать.Может всетаки пойдете на встречу своим клиентам за такие то проценты.
И вы мне объясните ваши угрозы передадим Коллекторам, а смысл портить нервы нам и вам. Вы же им продаете основной долг клиента, а не проще ли пересмортеть договор,дать отсрочку, все таки договор долгосрочный, и проценты почитены до даты действия договора.Прошу Вас пресмотреть договор, и связи тяжелым финансовым положением и пойти мне на встречу, и наити наилучший вариант, который всех устроит. И прошу никогда не чешите всех одной грибенкой т. е. отделом с работой мошенниками. ПРОШУ Ответить на мою просьбу. Наталия
Добрый день.
При подписании договора кредитования с Клиентом оговариваются все его условия, в том числе подключение к Программе страхования. Подписав кредитный договор, Клиент соглашается со всеми его условиями.
Банком уже был предложен вариант рефинансирования задолженности по данному кредитному договору, который не устроил Вас. На сегодняшний день других предложений по снижению финансовой нагрузке по данному договору нет.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью