6
Добрый день! Я уже задавала Вам вопрос по поводу договора N № 2167579016.
Что касается самого договора, то:
1. Даты спорных платежей у меня выпадали не на 01 января 2013 года, а на 03 января и не на 01 мая, а на 02 мая. За конкретно какой период насчитывались проценты?
2. Процент по кредиту в самом договоре указан 13,5% годовых, а графике уже 14,34%. В связи с чем возникло расхождение?
3. В графике платежей написано, что в даты платежей, указанных в графике, «происходит автоматическое списание Банком Вашего ежемесячого платежа в погашение задолженности». График же является неотъемлемой составляющей договора. Получается, что раз деньги по спорным платежам уже в декабре в первом случае, и в апреле во втором были на счете, а банк их своеременно не списал, как дожен был сделать «автоматически» в день платежа, исходя из формулировок графика платежей, то в данном случает имеет место просрочка кредитора, а не должника, так как мои обязательства перед банком были выполнены. Если нет, то сошлитесь, пожалуйста, на нормы закона.
Добрый День!
- Действительно в Графике Платежей по Вашему Кредитному Договору указаны даты 03.01.2013 г. и 02.05.2013 г. Данные даты приходились на праздничные/выходные дни и Банк в соответствии с действующей редакцией Условий (п. 3.1.12) перенес данные даты платежей на первый рабочий день, а именно 09.01.2013 г. и 06.05.2013 г. соответственно. На остаток суммы задолженности за период с 03.01.2013 г. по 09.01.2013 г. и 02.05.2013 г. по 06.05.2013 г. были начислены проценты.
- В Графике платежей указана полная стоимость Кредита, а именно 14,34%, которая включает в себя оплату основного долга, проценты по Кредиту.
- В соответствии с п. 3.1.4 списание ежемесячного платежа происходит строго в соответствии с Графиком Платежей, выданного Вам при оформлении кредитного Договора. В день зачисления средств на расчетный счет происходит автоматическое списание Банком просроченной задолженности. Так как на момент поступления денежных средств просроченной задолженности по кредиту не имелось, денежные средства находились на расчетном счете Договора до даты по Графику платежей, 09.01.2013 г. и 06.05.2013 г. соответственно.
С Уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью
подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью
Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью
Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью