18
Приветствую.
Являюсь вашим вкладчиком в связи с переводом вкладов Пробизнесбанка в Бинбанк.
Сейчас подходит к концу мой вклад. Он закрывается 17 декабря — сегодня.
По данным с сайта в г. Брянске 4 офиса.
Сходили сегодня в офис Советский/32 по адресу ул. Красноармейская, 99.
(http://www.binbank.ru/branches/office…ranch7026)
Там сказали, что никаких операций с вкладчиками Бинбанка они не осуществляют.
Позвонил по телефону горячей линии.
Мне сообщили, что обратиться по вопросам закрытия вклада и каких-либо операций с моими деньгами я могу только в офис «Молодежный/32» по адресу ул. Металлистов, д. 2 (http://www.binbank.ru/branches/office…ranch6935).
Вопрос 1.
По какой причине данные на сайте не соответствуют реальному положению дел?
И насколько данные на сайте актуальны?
Вопрос 2.
Если я открою вклад в офисе Молодежный/32, то смогу ли я производить операции по вкладу (включая возможность закрыть вклад и забрать деньги) в других офисах Бинбанка (например, Советский/32 или в офисах г. Москва)?
(на данный вопрос я получил противоречивые ответы, поэтому задаю его здесь)
Уважаемый Druppi!
Благодарим Вас за обращение!
Офис, в который Вы обращались, находится в стадии интеграции, в скором времени обслуживание вкладов Банка станет доступным.
Сожалеем о возможных неудобствах.
Для удобства Клиентов и экономии времени мы рекомендуем сообщать Банку о желании востребовать вклад за несколько дней по телефону Единого информационного центра Банка.
Управление вкладом возможно в офисе Банка, в котором он открыт. Для удобства в управлении вкладом Вы можете подключить бесплатно систему БИНБАНК-Онлайн, с помощью которой будет доступно дистанционное управление вкладом и совершением по нему всех предусмотренных договором операциям.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте из-за креста счетов. Как платить банк подсказать не может, вариан... Читать полностью
«Своими ответами банк ВТБ подтверждает полный абсурд и нарушение прав потребителей. В г. Владимир премиальный пакет... Читать полностью
Я являюсь наследником умершей родственницы. С февраля по сентябрь 2026 года нотариус не может получить ответ о нали... Читать полностью
Добрый деньХотела продлить страховку к васВ связи со сменой фамилии и персональных данных у меня теперь некорректно... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет в ОТП Банке был заблокирован в рамках 115-ФЗ. 7 дней назад я дистанционно направил(а) в банк... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью