7
Уважаемый Александр!
Ранее были обращения:
http://www.banki.ru/services/question…Id=8488597
http://www.banki.ru/services/question…Id=8488772
http://www.banki.ru/services/question…Id=8532212
Действительно, сегодня был пересчитан бонус, но мой расчёт не совпадает с вашим. Ранее была предоставлена инфо, что в ноябре были совершены две покупки авиабилетов на 32961,00 (10 ноя) и 1465,23 (24 ноя) рублей. 5% от этой суммы двух покупок составляет 1721,31 руб.
Банк зачислил на счёт 398,52 (01 дек) и 1318,44 (24 дек), что составляет 1716,96 рублей. Таким образом, недоплатив 4,35 руб.
Вы тактично забыли ответить на второй вопрос в третьем обращении
http://www.banki.ru/services/question…Id=8532212
В связи с тем, что банк проверяет мои математические способности, в качестве компенсации, соглашусь, чтобы банк активировал категорию «Интернет-покупки» до конца декабря 2015 вместо «Путешествия», с тем, чтобы новая категория «Интернет-покупки» начала действовать с 01 января 2016.
Уважаемая aussee!
Благодарим Вас за обратную связь!
Отметим, что бонусы за совершенные Вами в ноябре операции были начислены корректно.
Необходимо пояснить, что аналогично операциям списания средств, проведенным в торговой точке, обслуживающейся за пределами РФ, по операциям зачисления денежных средств, проведенным за границей, производится конвертация.
Так как получение части стоимости покупки (бонусы) является операцией зачисления денежных средств, то размер бонусов рассчитывается исходя из значения суммы покупки, фактически представленной Банку ПС. Таким образом, по операции покупки в торговой точке THY — WWW.THY.COM бонусы были рассчитаны исходя из рублевого эквивалента суммы покупки, фактически представленной Банку ПС: 21,5 USD * 64,10 (покупка USD на 25.11.2015 г.) * 5% = 68,91 RUR.
Курсы конвертаций по картам размещены на странице нашего сайта http://www.binbank.ru/private-clients/currency-exchange/card-conversion/.
Надеемся, что информация была Вам полезна.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью