- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте. При автокредите обязательно пролонгировать КАСКО на второй и последующие годы? Процентная ставка по договору в сторону увеличения не изменится, если не страховать в последующем КАСКО?
28.08.2026 15:01
Ответ принят
Почему банк кормит обещаниями и никак не могут разблокировать карту,кормят обещаниями,я отправила заявку на разблокировку,сделала все как просили,пришло уведомление что карту разблокируют в течение 24 часов,уже трое суток ничего так и не произошло,в поддержке гвоорят что постараемся быстрее решить вопрос,а толку нет,что не так с вашим банком ?почему вы так относитесь к своим клиентам. Не решаете никак проблему !!!
27.08.2026 11:34
Ответ дан
здравствуйте, у меня была подписка ChatGPT_Gemini_DeepSeek_Bot , я ей не пользовался , сняли 849 рублей , можете сделать возрат
20.08.2026 07:24
Ответ дан
Досрочно выкупили автомобиль с переуступкой на физ.лицо. После подписания документов, обратились в Ингосстрах для возврата средств по каско нам ответили что только Альфамобиль имеет право на возврат средств так как они договор заключали с ними. Альфамобиль говорит чтоб человек кто выкупил авто это делал. Человек не хочет ему страховка вообще не нужна а каско подавно,
19.08.2026 16:02
Ответ дан
18 августа я получил ответ на свое обращение, который меня шокировал. Банк полностью проигнорировал финансовую сторону вопроса. Мою заявку на возврат денег служба поддержки оформила как жалобу на качество обслуживания сотрудника (Софии). В ответе банк написал, что проверит работу сотрудника и применит дисциплинарные меры, но про списанные деньги не сказано ни слова! Банк просто закрыл обращение "для галочки", оставив меня без средств. Требую прекратить отписки и вернуть деньги за подписку, которую я просил отключить заранее
18.08.2026 14:07
Ответ дан
Здравсвуйте13августа я пыталась купить айфон за 100.000 рублей сразу после этого антифрод-система Озон банка заблокировала мой счёт где заморожены мои личные 120.457 рублей операцию совершала лично я Алиса никаких мошенников нет. Операторы на горячей линии бросают трубки а чат поддержки полностью игнотруби сообщения деньги нужны срочно! прошу представителя банка оперативно связаться со мной провести проверку и разблокировать счёт
13.08.2026 11:15
Ответ дан
10.08.2026 получил предложение в мобильном приложении Т-банка на продление Каско со стоимостью 98820. Ранее Т-банк предложил мне установить приложение Телематика, в котором за выполненные условия по аккуратному вождению должна быть предоставлена скидка 30% на полис каско. 10.08.2026 мною выполнено условие по необходимому количеству поездок на автомобиле с аккуратным вождение, за что получена оценка 99 баллов из 100 возможных. Для получения обещанной скидки я обратился в чат поддержки в мобильном приложении Т-банка на что получил новое предложение со стоимостью полиса в 109300 рублей, с более низкой страховой суммой. Обещанная скидка составила 20% или предложенная сумма 87440 рублей, кроме того па представитель Тбанка решил приукрасить картину и вместо оставшейся скидки напомнить про кэшбэк 10%, который мне положен как клиенту с подключённым пакетом услуг премиум. В ходе долгой беседы с Наталией в чате поддержки обещанная скидка так и не была предоставлена. Ни от какой суммы. Прошу обязать Т-банк предоставить скидку 30% на предложение по полису каско, файл прилагаю.
10.08.2026 22:22
Ответ дан
Что и как мне делать подскажите пожалуйста, боюсь мне ещё 100 лет отвечатт не будут
10.08.2026 15:40
Ответ дан
Как заблокировать карту найденную позвонить не могу так как мобильной связи нету
05.08.2026 15:58
Ответ дан
Хочу написать жалобу на банк ,Отказываются закрыть счёт в Банке , МТС Деньги , общался с 4 операторами , каждый навязавал свое предложение, и после как общался с другим оператором он уже говорил что так вообще не надо было делать и это не правильно , отправлял в банк пять заявлений и каждый раз банк отклонял на том что заполненное не правильно, хотя мне говорили делать операторы , Мне пришла социальная выплата и мне нужны эти деньги заплатить за квартиру и они не могут мне их дать , пользоваться государственными деньгами , Буду писать заявление на банк в Банк России
05.08.2026 11:55
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование