35
Вот такой диалог состоялся сегодня в личном кабинете:
• хотел перевести средства из долларов в рубли между своими счетами. мне ваша система дает курс 66,40.
•
13:37
Здравствуйте. Уточните пожалуйста в чем заключается Ваш вопрос?
•
13:38
при этом курс наличной валюты у вас в обменнике — 68.48 руб.
•
13:38
Я уточняю информацию по вашему вопросу, ожидайте несколько минут, пожалуйста!
•
13:39
Вопрос: вы не ошиблись ли?То есть мне выгоднее прийти в офис и снять нал? И тут же его вам продать? И 10 000+рублей я на этом выиграю?
•
13:40
Может, у вас там дилер, который 66,40 поставил курс для безнала, при наличном курсе 68,48, заболел на всю голову?
•
13:40
Спасибо за ожидание. Я еще уточняю информацию по вашему вопросу, ожидайте несколько минут, пожалуйста!
•
13:41
да конечно подожду, прежде чем закрывать вклад. ибо страшно
•
13:47
ау, вы на связи?
•
13:47
Спасибо за ожидание. Я еще уточняю информацию по вашему вопросу, ожидайте несколько минут, пожалуйста!
•
13:47
да, ок
•
13:52
Спасибо за ожидание. Вы все правильно посмотрели. Курс покупки в личном кабинете 66,40 рублей за доллар. В офисе в зависимости от города и офиса может быть разным, с курсом можно ознакомиться на нашем сайте https://www.binbank.ru/private...
•
13:52
Уточните, пожалуйста, у Вас остались еще вопросы?
_________________________________________________________________
Девушка, я открывал мультивалютный вклад в вашем банке, чтобы переводить деньги между своими счетами оперативно. Но я реально удивлен. Если я просто сниму нал доллары со своего счета и тут же вам его продам в обменнике, то получу выгоду больше двух рублей с доллара по сравнению с б/н продажей?
но это же бред.
безнальный курс обычно лучше наличного, ибо купюры денег стоят. так в учебнике. но у вас свой путь:)
или я
а может все же ваш дилер ошибся?
и при курсе ЦБ 69.37 и вашем НАЛИЧНОМ 68,48 дает мне 66,40 б/н курс?
ну это же смешно. я тогда лучше вклад закрою. ибо неадекват у вас какой-то прослеживается
а люди посмеются, когда я отзыв опубликую
может, приведете курс в норму?
Уважаемый defs10g!
Благодарим Вас за обращение.
Поясним, что курс конвертации денежных средств для системы «БИНБАНК-online 2.0» устанавливается централизовано. В свою очередь, курс обмена валют устанавливается по каждому городу отдельно. Оба курса устанавливаются по решению Банка и зависят от рыночной ситуации, волатильности рынка и иных как фундаментальных, так и аналитических факторов.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильХочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Отправил обращение в чат-боте 01.09.2026г, до настоящего момента ответ на моё обращение так и не поступил. Это вызы... Читать полностью
Зравствуйте! Мой счёт в банке ВТБ был ограничен в рамках 115 Ф.З. Пользоваться услугами банка, я больше не план... Читать полностью
С ноября 2023 делаю операции по карте "Халва" ежемесячно с запасом - примерно на 12000 вместо 10000 по договору. Но... Читать полностью
Заблокировали карты , на озон банк. В чате не отвечают, на горячей линии отправляют в чат Читать полностью
Что вообще происходит? Сегодня ваш банк мне вернул по этому кредиту все деньги, которые 1го сентября списал в счёт... Читать полностью
Мне нужны мои денежные средсва на счету не через 15 суток как ответил мне банк полностью нарушив мои права ,а прямо... Читать полностью
Здравствуйте. Это не провермерное списание комиссии! Если говорится сумма превышающая 500 тыс с комиссией, то это с... Читать полностью
Здравствуйте, были списаны суммы от ,, киберзайм,,с т Услуг не получала , подписку не подключала .899р699р299р599р Читать полностью
Здравствуйте, есть проблема, я не могу пользоваться интернет банком, любая операция требует ввода пароля, я ввожу п... Читать полностью
Мной была внесена значительная сумма в банкомат, по адресу г.Москва, Коломенская улица, станция метро Нагатинский з... Читать полностью