Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Подскажите, почему при оплате ежемесячного платежа по кредиту банк отказывается...

Автор
Гость
Новосибирск

Здравствуйте! Подскажите, почему при оплате ежемесячного платежа по кредиту банк отказывается выдать кассовый чек? Предлагают выписку, но мне нужен именно чек.

В каких случаях банк обязан выдать кассовый чек, а в каких может этого не делать?

Здравствуйте!

Кассовый чек это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара за наличный расчет или безналичный расчет банковской картой в рамках сделки купли-продажи. Основная функция этого документа подтвердить совершения сделки/оплаты.
Списание ежемесячного платежа по кредиту происходит со счета, привязанного для погашения, в связи с чем, предоставить кассовый чек не представляется возможным, так как это не операция покупки. Для получения информации о произведенных ежемесячных платежах вы можете получить выписку по счету либо справку о платежах по кредитному договору, обратившись в любой офис банка. 
Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ваши контактные данные. Мой сотрудник свяжется с вами для более подробной консультации.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый…
Бинбанк

Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007 году, и успешно оплачиваемый д... Читать полностью

Здравствуйте. Вносила деньги на карту вашего банка 215000 тыс. Для оплаты кредита в других...
ВТБ

Здравствуйте. Вносила деньги на карту вашего банка 215000 тыс. Для оплаты кредита в других организациях. Банко... Читать полностью

Непонято почему расходится информация о сумме кредита на неотложные нужды без поручительства Уточните…
Сбербанк

Непонято почему расходится информация о сумме кредита на неотложные нужды без поручительства Уточните пожалуйста ма... Читать полностью

Здравствуйте. В декабре 2019г. при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни и на...
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2019 г. при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни и на случай... Читать полностью

Здравствуйте! При оформлении кредита наличными (вчера) была оформлена страховка на случай потери работы…
ОТП Банк

Здравствуйте! При оформлении кредита наличными (вчера) была оформлена страховка на случай потери работы (Авива), на... Читать полностью

сегодня я досрочно погасил кредит как мне закрыть договор
ОТП Банк

сегодня я досрочно погасил кредит как мне закрыть договор Читать полностью

Решила досрочно погасить потребительский кредит,в итоге потеряла полдня. Даже для клиентов банка...
Сбербанк

Решила досрочно погасить потребительский кредит,в итоге потеряла полдня. Даже для клиентов банка процентная ставка... Читать полностью

Ваш автоответчик уже задолбал меня просьбами о погашении кредита,хотя я ни когда не был клиетом Вашего…
Траст

Ваш автоответчик уже задолбал меня просьбами о погашении кредита,хотя я ни когда не был клиетом Вашего банка.Когда... Читать полностью

Услуга "ГАРАНТИЯ минимальной ставки. Подключили не предупредив условия.
Совкомбанк

В ноябре 2018 был оформлен потребительский кредит. И подключена услуга гарантия минимальной ставки. Взята комиссия... Читать полностью

Добрый день Екатерина! Прошу помочь разобраться в следующей ситуации: 3 августа 2010г. мною был…
ОТП Банк

Добрый день Екатерина!Прошу помочь разобраться в следующей ситуации: 3 августа 2010 г. мною был взят потр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Если ли задолженность в вашем банке?пришло уведомление от какого то банка.Хочу разобраться!!!!Помогите
Альфа-Банк

Помогите разобраться.Если в вашем банке задолженность на меня Читать полностью

09.09.2026 Другое
Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

В дополнение к обращению к этому обращению и обращению №260907-7000-428284, которое было сделано в чате приложения... Читать полностью

Банк требует долг, но не дают внести деньги на кредитную карту.
ВТБ

Здравствуйте! Не хотел тратить время на это, но ситуация абсурдная. Обстоятельства следующие. У меня много лет бы... Читать полностью

МТС Деньги - ЗАБЛОКИРОВАН Кошелек уже 5 месяцев! , нет возможности делать переводы, поддержка вопрос не решает !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло 10 дней, блокировка счета и кошелька не снята !   Читать полностью

Неделю не могут предоставить документ и советуют одни и те же неподходящие способы решения вопроса.
Т-Банк

У меня на счет физ лица наложены ограничения (исп. производство). С Т-Банком у меня партнерское соглашение на привл... Читать полностью

Блокировка WB кошелька по 115-ФЗ, поддержка не отвечает
Вайлдберриз Банк

Написал Читать полностью

09.09.2026 Другое
Альфа Банк обворовывает клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа Банка с 2011 года, с тех пор являюсь зп клиентом этого банка. В этом году Альфа... Читать полностью

Получение наследства
МТС Банк

У меня нет возможности ехать в другой город для посещения офиса. Прошу указать причину, по которой вы отказываетесь... Читать полностью

Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жду ответ, спасибо! Читать полностью

ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Вы сейчас официально подтвердили в чате, что счёт по указанному номеру телефона открыт на имя другого физического л... Читать полностью

09.09.2026 Другое