19
Доброго времени суток. Вас когда-нибудь угощали в приличной компании например кусочком торта от которого уже откушена третья часть, или бокалом шампанского на котором следы от помады и отпита уже почти половина. И уже не удобно отказаться, потому что люди вас ждали, готовились к приёму. Вы проделывает тоже самое со своими клиентами давая им автокредит в котором третья часть кредита уже потрачена банком на страховки и сертификаты. Я конечно написал сразу же отказ от навязанных мне «медвежьих услуг». Страховая компания вернула деньги (страховщики — порядочные организации), а вот фирма «Авто-решения» продавшая мне с вашей помощью два сертификата на сумму 235000! рублей проигнорировала моё заявление. У меня есть подозрения что это фирма «рога и копыта», так как в офисе этой фирмы курьерская служба никого не нашла.
Это нормально когда треть кредита за меня потрачена банком? Спрашиваю потому что за 54 года жизни это у меня первый кредит. И можете ли вы помочь вернуть деньги потраченные на эти сертификаты?
Добрый день
Благодарим Вас за отзыв и интерес, проявленный к продуктам и услугам Банка ЗЕНИТ.
Нам жаль, что у Вас сложилось ошибочное представление о действиях Банка.
На этапе заключения сделки, Банк всегда предоставляет Клиенту возможность в необходимой мере ознакомиться с предложенными условиями кредитования и самостоятельно принять решение о заключении договора с Банком, а также оформлении дополнительных продуктов. Желание Клиента в части приобретения дополнительных продуктов (услуг), а также кредитного продукта подтверждается подписью Клиента в кредитном Договоре и сопутствующей кредитной документации.
По вопросу расторжения договора, пожалуйста, обратитесь с письменным заявлением в компанию, с которой у Вас заключен договор о предоставлении данной услуги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, в нашем городе закрыли все офисы. Ипотечный кредит оформлен на мужа, в личных данных указан телефон,... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой в том, что у меня списались деньги за два месяца подряд. Звоню решить эту... Читать полностью
Здравствуйте почему мне не могут помочь ваши сотрудники банка по телефону? У меня заблокировали карту а кодового сл... Читать полностью
Добрый внчер. Я уже образалась к вам с вопросом. Я сделала, как было описано. Однако, в отделении банка на запрос у... Читать полностью
Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты -74000...
Добрый день!Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты −74000 рублей.В связи с... Читать полностью
Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с...
Какое ваше настоящее имя и должность?Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с этого Анна? Читать полностью
Почему не предупреждает банк Зенит о подключении смс-информирования? В заявлении на открытие скс с выдачей основной... Читать полностью
Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне. Я платила контракт обучения университета на ваш банк 21 сентябре. Но из унив... Читать полностью
Не компитентные сотрудники единой службы информации Читать полностью
У меня есть потребительский кредит, который был оформлен в Девон-Кредите. Сейчас мой кредит перешел в банк Зенит. Е... Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью
У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 11 сентября деньги по прежнему Сбербанк мне не вернул. Говорят, что не отказываются мне их ве... Читать полностью
16.08 вечером, мне перевели 3000 тысячи рублей Уведомление об их зачислении есть, денег нигде нет Так же заказывал... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Здравствуйте. Списывают с карты сбера 800 2 раза в месяц. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Читать полностью
Именно им я и писала. Это они больше месяца просят подождать и не говорят, есть ли вообще какой-то шанс, что мне по... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью