70
Я оформила через ваше приложение банки.ру страхование жизни и имущества по ипотеке. С полисом страхования жизни всё прошло хорошо. Со страхованием имущества вышла беда. Я указала номер дома 80, к2. В полисе указан номер дома 80. в вашу поддержку написала 2 раз. Они только присваивают номераSUPPORT-240354 иSUPPORT-239478 и больше ничего не происходит. Росгострах пишет, что изменения внести невозможно. Как так то, почему? Но видимо проблема в вашем сайте, почему указан не полный номер дома? Вы понимаете сколько неудобств и неприятностей доставили. Я ума не приложу, что делать. Кто вернет деньги. Если вернут, не опасно ли снова оформлять полис? Какова вероятность, что номер дома будет указан верно? И почему я должна искать офис ргс, тратить деньги на распечатку документов, проезд, тратить время на исправление ошибок из-за некорректной работы вашего приложения? Вы предоставили услугу и при некорректном результате с вашей стороны ошибки должны вы и справлять.
Добрый день!
Для внесения изменений в полис или его расторжения Вам необходимо обратиться в страховую компанию. У многих компаний есть мобильные приложения, через которые можно внести изменения в полис удаленно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! 01.03.23 продлил полис осаго на сайте банки.ру через приложение газпромнефть, промокод на указанную... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком из банков на данный момент есть лимит на сельскую ипотеку? Если лимиты и... Читать полностью
Оформлял продление ОСАГО в АЛЬФАСтрахование, было написано, что на Газпронефть будет начисленно 1000 баллов, в итог... Читать полностью
Почему мой отзыв о банке не опубликовали? Читать полностью
Написан отзыв, задан уточняющий вопрос, но отзыв так и не зачтен Читать полностью
Прошу связаться со мной для оформления КАСКО. Поедпочтительно вотсап Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг? Читать полностью
.Был открыт через банки.ру вклад в росбанке.был получен промокод через банки.ру но вознаграждения нет Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день да я решил закрыть счет, потому что я 3 раза присылал документы и когда у меня их снова запросили я был... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал боеусный счет, на котором было 177 000 миль, которые копились длительное время, и ру... Читать полностью
Сегодня сделала покупку по WB карте. Обычно кешбек прилетает моментально, а тут статус завис "в обработке". Пишу в... Читать полностью
Я предоставила все необходимые документы, почему я должна ждать когда ваш банк рассмотрит, сказали в течении 5 дней... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденную белу... Читать полностью
Мой кредит был переведен из Почта банк в ВТБ. На кредите была гарантированая ставка. В итоге оплаты были в срок. Но... Читать полностью
Добрый день!Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «АлиЭкспре... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью