Добрый день . Хотела бы оставить отзыв накипело . 22.03.2023 в приложении почта банк появилось предложение от банка об одобрении кредита на 1100000 . Мне такая сумма была ненужна . А нужна была 390000 тыс . Меньше сумму банк не давал . Я оформила кредит на 1100000 в приложении , подписала документы . Тут же в приложении вернула 710000 обратно, на кредитный договор . Номер договора 813***24 . И на договоре денени непоявились ..... я ждала ждала . И в итоге вечером 22.03 .2023 написала в чат . Мне сотрудники сказали деньги зачислены , отображаться начнут после 19:00 . После 19:00 денег не было . Утром 23.03.2023 я зашла в приложение, и там уже было написано что сумма кредита не 1100000 а 390000 тыс . Я позвонила на гор линию . Мне сотрудник сказала ну всё правильно . Если в 1й день кредита вы вернули деньги , они автоматически списались без заявления на чдп . А после 19:00 сегодня ваш кредит пересчитают . Ну так вот зашла я после 19:00 , и что деньги на счету появились? Нет конечно . И теперь они спишуться в дату платежа 22.04.2023 +39743 из них 16173 руб проценты😫 . За что ????? За просто так ??? Или за то что , приложение глючит ваше ??? запись с сотрудником можете прослушать . Ну так вот немедленно пересчитайте эти проценты , я за них платить не буду . Меня так проконсультирывали. Или я буду с вами судиться . Изначально банк предложил ставку 4,5% , из них страховка на 500000 тыс которая действует 4 месяца . Конечно я отказалась от ставки 4,5 % 😂разводняк чистой воды . Типа платеж меньше . Сегодня так же написала в чат , и сотрудник мне уже ответил что платеж спишется только в дату платежа. Вот такие дела ....
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
На сайте при открытии вклада в МТС банке с промокодом обещается увеличенная ставка на 0,66% Я получила промокод и п... Читать полностью
Пришло письмо от коллекторов, кто-то взял микрозайм на моё имя полгода назад, я не понимаю куда бежать, чтоб доказа... Читать полностью
Как оформить полис ОСАГО на новый автомобиль, не поставленный на учет в ГИБДД? Читать полностью
Здравствуйте! Жду согласования Минсельхоза РФ заявки сельской ипотеки. Как узнать стату заявки? Читать полностью
Где мне его найти Читать полностью
Я выбрал свой полис ОСАГО, который оформил, в "мои продукты", но на открывшейся странице нет кнопки "... Читать полностью
Мне несколько дней назад звонили с подозрительного номера, а сегодня мне начали приходить смс сообщения от сервиса... Читать полностью
Проверьте: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10879602/ Читать полностью
Вы внимательно читали? Я не клиент банка. Мне надо взыскать сумму по исполн.листу ( это документ от суда) с вашего... Читать полностью
Добрый день!Оформлял ипотеку в АО "Почта-Банк". Недавно ее перенесли в ПАО "ВТБ".С июня 2026 при наличии денежных с... Читать полностью
Я добросовестный клиент, каждый месяц возвращаю долг в ноль, банк режет лимит в два раза, загоняя меня в искусствен... Читать полностью
даже По повторной заявке не могу получить дебетовую карту. По Первой заявке ждала весь день доставку карты- не дост... Читать полностью
Хочу отметить отвратительную работу банка МТС деньги. У меня два кредита в ПФР и я перевел 100000 на карту МТС день... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г. Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банка нахожусь... Читать полностью