39
12.08 в 17.22 зачислили рассрочку 100000 сроком на 12 мес. С комиссией 20400.В рекламе было-деньги в рассрочку на любые цели. Когда деньги пришли, я хотела снять наличные, но не получилось. Я узнала на горячей линии, что это деньги только на покупку в магазине, наличкой нельзя и сразу же решила отказаться от рассрочки. О чем сообщила в 18.22 12.08 в чате оператору.Потом я звонила на горячую линию, где меня успокоили, сказав, что если отказаться в день получения, то комиссия не берется. В 0.33 банк списал основной долг 100000,но счёт закрыть не удалось. Висел долг 20400 комиссия за рассрочку. Меня успокоили, что рассмотрят в течение 5 дней и отменят. Но 14.08 пришёл ответ от банка, что комиссия возврату не подлежит. Но почему? Деньги забрали, а комиссию 20400 плати в рассрочку 1 год. Никому не рекомендую связываться с этим банком.
Добрый день!
Оставить отзыв можно в Народном рейтинге. Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Ознакомиться с правилами написания отзывов можно по ссылке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Банк купи не копи Читать полностью
Вознаграждение по акции запрошено 30.01.2024, все еще не перечислено на банковскую карту, указанную в форме для зап... Читать полностью
Добрый день. 29.11.2022 г. я, Oксана отправила 2 сообщения на сайт info@banki.ru c электронной почты ox**@mail.ruВ... Читать полностью
мне друг прислал ссылку .при попытки открыть вклад где мне увидеть ,что я открываю по ссылке друга,что бы он получи... Читать полностью
В разделе "мои продукты " не нахожу кнопку "запросить промокод". Читать полностью
возврат моих денежных средств Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
Отменить подписку вернуть деньги Читать полностью
Не могу отправить отзыв у Вас на сайте постоянно ошибка высвечивается Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка "Сп... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
говорят, если читать, то можно увидеть такой пункт. ПОСТАНОВИЛ:1. Снять арест с денежных средств, находящихся на с... Читать полностью
Здравствуйте. Через чат поддержки оставляла обращение разблокировать кошелек, , я не могу вывести деньги. Помогите.... Читать полностью
В приложении Яндекс Пэй я случайно нажала кнопку «Уменьшить платежи». Сервис моментально перевел мой Сплит на креди... Читать полностью