39
30.09.2023 в 19 час 17 мин мной был оставлен отзыв "Помощь в чате банка" о работе Тинькофф Банка.
30.09.2023 в 23 час 59 мин. представитель Тинькофф Банка поблагодарил меня за мой отзыв и попросил (чтобы модераторы Банки.ру засчитали оценку) направить подтверждающие скрины.
Я User-541415369067 (автор отзыва) , еще до совета Тинькофф Банка - сразу как опубликовала отзыв, отправила письмо с подтверждающими скринами на responses@banki.ru (а именно 30.09.2023 в 23 час 33 мин., отправлено с почты указанной в моем профиле). И сразу же после отправки написала об этом в комментарии к своему отзыву.
Ссылка на мой отзыв:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11123699/
Вчера (06.10.2023) обнаруживаю информацию от администратора народного рейтинга, оставленное 04.10.2023 в 21 час 59 мин, где сказано "с пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем"...
Как это понимать? Со мной никто не связывался, никаких звонков, сообщений и т.п. мне не поступало. Тогда почему мой отзыв не засчитали? На каком основании?
Прошу разобраться и засчитать мой отзыв. Заранее спасибо!
Добрый день!
Благодарим за информацию.
В ближайшее время Администратор Народного рейтинга вернется к рассмотрению вашего отзыва.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
не могу прикрепить скриншоты к своему отзыву Читать полностью
Пытаюсь оставить заявку на кредит, вылазиют предложения, которые мне уже вылазили когда искал кредитную карту Читать полностью
Сообщите, пожалуйста, МСС коды при оформлении ОСАГО через БАНКИ.РУ Читать полностью
25.12.2025 оформил автокредит в сбербанке, сотрудик молча подсунула мне договор с страховании с ООО "ЦКР"... Читать полностью
Я офомила ОСАГО за 4400 у вас на сайте, ввела промокод N****E, чтоб пришел хешбек , когда он мне придет и сколько? Читать полностью
a490348c-7e5d-11f0-88d3-0242c6120203-c Читать полностью
На мой вопрос Газпромнефть требует ввести промокод в приложении указывая на то что я его должен от вас получить на... Читать полностью
Добрый день. Когда мой отзыв по банку проверится и оценка будет учтена? Читать полностью
Поздравляю всех сотрудников банка с наступающим Новым годом. Хочу пожелать крепкого здоровья, благополучия и мирног... Читать полностью
как просмотреть свой отзыв о банке и прочитать комментарий банка? Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью