29
06.06.2024 г. я взял кредит наличными в АО "Альфа -Банк".
В договоре кредита было включено две страховки (страхование жизни и ДМС). Я решил отказаться от ДМС.
13.06.2024 г. Я связался по телефону с ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (далее по тексту АСЖ), и заявил, что хочу расторгнуть договор ДМС, страхование жизни я не расторгал. Оператор сказал, что необходимо подождать сутки для того чтобы получить ссылку на документы по форме АСЖ.
15.06.2024 г страховая компания направили мне ссылку на документы для расторжения договора ДМС (больше суток прошло времени!!!), я заполнил по форме страховой компании и отправил документы по почте.
20.06.2024. документы АСЖ получены и зарегистрированы.
В течении 7 рабочих дней выплаты не произведены, сроки установлены законодательством РФ нарушены.
03.07.2024 - 10 день. АСЖ комментирует невыплату техническими причинами.
04.07.2024 - 11 день. АСЖ комментирует невыплату техническими причинами, также операторы ссылаются что выплата будет!!! но не скоро, примерно через 2-3 рабочих дня.
Написал Жалобу В Альфа БАнк
Написал обращение в Центральный Банк
Прошу разобраться в данной ситуации, прошу предоставить комментарии.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать ещё отзыв в Народном рейтинге, представитель страховой компании займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Почему Читать полностью
Добрый вечер! 02.11. 2024 я совершила покупку по спб на сайте avito. ru. Деньги списались с моей... Читать полностью
Удалите меня из списка нуждающихся в кредите. Читать полностью
Коллекторы ВТБ звонят на мой номер телефона, а ищут другое лицо. Как прекратить?Звонки 5.30, 6.00, 6.30! в выходные... Читать полностью
где взять микрозайм Читать полностью
Скачал приложение и через него оформил дебетовую карту,которой пользуюсь. За это было обещано 500р. Когда их ожидат... Читать полностью
Банк "Русский Стандарт" ввёл комиссию за снятие наличных в своих банкоматах со всех своих карт.Т.е. снимая свои соб... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции с ВТБ, заявка висит с февраля. Условия все выполнила. Когда начислят бонусы? Читать полностью
как подгрузить скрин к своему отзывы, куда вам написать, что мне действительно банк вернул комиссию ? Читать полностью
Здравствуйтей. Мне в Т-банке заблокировали карты по 115 ФЗ. Теперь надо как-то вывести деньги из т-инвестиций. В п... Читать полностью
Пользуюсь картой ХАЛВОЙ почти пол года, приобретала товар в рассрочку по карте. Обязательное условие рассрочки- эт... Читать полностью
Имеется кредитная карта *2419. Решил её закрыть, пополнил нелостающую сумму. Списали проценты, оплатил. В итоге спи... Читать полностью
Как мне войти в лк альфа страхования если я покупал полис осаго через банки ру Читать полностью
Здравствуйте. Живу загрнаницей, дозвониться до вас невозможно. После обновления перестал работать втб банк. Попробо... Читать полностью
По номеру карты не получается войти приложения Читать полностью
Добрый день. Хочу написать негативный отзыв на сайте, очень сильно расстроилась. В банк поступил ИП от пристава, на... Читать полностью
Банк без обоснования причин удерживает денежные средства. Читать полностью
Обращаюсь к руководству комплаенс-контроля и Департамента финансового мониторинга Т-Банка. Банк необоснованно затяг... Читать полностью
Было вечернее время, на Авито кошелек пришли деньги за продажу ноутбука, который ранее выставлял на продажу. Хотел... Читать полностью