Список вопросов
Ответ дан

На основание чего Газпромбанк продолжает удерживать деньги?

Автор
user-600820298186
г Ставрополь

 

23.12.2024 года я заключил контракт с министерством обороны. Карту для получения денежного довольствия использовал ГАЗПРОМ БАНК

По существу случившегося могу сказать следующее.07.12.2024 года после зачисления выплаты за заключение контракта с министерством обороны в размере 1.600.000 я потратил денежные средства на личные нужды в размере 50-60т.р

После чего моя карта была заблокирована и не давала мне сделать перевод указав на то что у меня исчерпан лимит,после увеличения лимита в личном кабинете карта так же не работала. Данные карты прилагаю.

07.12.2024 г после обращения мною в чат поддержки Газпром банк и объяснению ситуации банк сообщил мне следующее :

Вы можете ознакомиться с "Указом Банка России 6354-У* самостоятельно на сайте Центрально Банка России

www.cbr.ru, введя в раздел "Поиск по сайту" номер указа "6354-у.

Из чего следует что мой счет ограничен ЦЕНТРОБАНКОМ а не Газпромбанком.

На вопрос из-за чего мой счет ограничен Газпромбанк банк сообщил что это инициатива ЦЕНТРОБАНКА.

После моего обращения в ЦЕНТРОБАНК мне сообщили что данные денежные средства не могут быть ограниченны так как являются гос.выплатой на основании

(4.3.15 ст. 1 Федерального закона N°369-Ф3). Это значит, что даже при наличии счета в базе данных Банка России кредитная организация должна исполнить соответствующую операцию.

После моего обращения в банк мне сообщили что разбираться нужно не с ними а с Центробанком и они составят обращение в Газпромбанке после чего ответят мне.

Никаких следующий действий от банка я не видел и на многократные звонки реакции не последовало.

По этому пишу вам,что мне необходимо разблокировать мой банковский счет т.к я являюсь участником СВО и данные деньги это денежная выплата т.е социальная выплата.

В связи с чем прошу как можно скорее рассмотреть мое обращение.

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций, по данному вопросу рекомендуем обратиться напрямую в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

 Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории. В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями. Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
как прикрепить скриншоты к своему отзыву

не могу прикрепить скриншоты к своему отзыву Читать полностью

Пытаюсь оставить заявку на кредит, вылазиют предложения, которые мне уже вылазили когда искал кредитную карту

Пытаюсь оставить заявку на кредит, вылазиют предложения, которые мне уже вылазили когда искал кредитную карту Читать полностью

МСС коды при оформлении ОСАГО через БАНКИ.РУ

Сообщите, пожалуйста, МСС коды при оформлении ОСАГО через БАНКИ.РУ Читать полностью

Отказ ООО ЦКР ИНН 7801739212 в отказе от договора страхования и отказ вернуть денежные средства

25.12.2025 оформил автокредит в сбербанке, сотрудик молча подсунула мне договор с страховании с ООО "ЦКР"... Читать полностью

Кэшбек

Я офомила ОСАГО за 4400 у вас на сайте, ввела промокод N****E, чтоб пришел хешбек , когда он мне придет и сколько? Читать полностью

Как узнать где висит долг

a490348c-7e5d-11f0-88d3-0242c6120203-c Читать полностью

Акция 1000 бонусов за оформление Осаго.

На мой вопрос Газпромнефть требует ввести промокод в приложении указывая на то что я его должен от вас получить на... Читать полностью

Проверка отзыва о банке.

Добрый день. Когда мой отзыв по банку проверится и оценка будет учтена? Читать полностью

Поздравления

Поздравляю всех сотрудников банка с наступающим Новым годом. Хочу пожелать крепкого здоровья, благополучия и мирног... Читать полностью

как посмотреть свой отзыв о банке?

как просмотреть свой отзыв о банке и прочитать комментарий банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка WB кошелька и удерживание на нем ДС
Вайлдберриз Банк

Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли  Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Ozon Банк

Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью

Хочу взять авто кредит
МТС Банк

Хочу купить машину в вашем банке Читать полностью

10.09.2026 Другое
Неправомерная блокировка аккаунта и ограничение доступа к сервисам
Яндекс Банк

По каким причинам? Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как отключить страховку от мошенников?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью

Блокировка WB кошелька и удерживание на нем ДС
Вайлдберриз Банк

2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью

Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши роботы в 4-5 утра со сбросом вызова. В противном случае направляю жалобу в ФССП по факту нарушения закона № 230-ФЗ
Совкомбанк

Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие.  Читать полностью

10.09.2026 О банке
"Кэшбэк в Уралсиб банке за покупки в супермаркетах в месяц только от 10000 рублей-почему такой порог? "
Сбербанк

Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью

Добрый вечер, 9 августа перевела 4000 рублей с кредитной сбербанка на покупку билета, в итоге билеткуплены и деньги не вернулись?делать, есть скриншоты билетовхотелось бы вернуть денежныеВозврат денежных средств
Альфа-Банк

добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Абсолютный непрофессионализм и хаос в работе Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью