Предыстроия : мою карту украли мошенники , на эту карту женщина перевела около 4 тысяч , её тоже обманули. Она написала заявление в полицию и сбербанк . После прихода полиции ко мне , мы выяснили , что по данному вопросу я прохожу как свидетель. После чего сама написала заявление , что карта была украдена.
Из-за данного перевода у меня заблокировали все , обсолютно все счета по 161 фз + по 115 фз из-за переводов на эту карту. Я звонила и лично приходила в сбербанк и объясняю ситуацию . Мне посоветовали связаться с той денщиной и решить вопрос лично, чтоб она отозвала своё обращение, ноя не могу связать , потому что номер телефона мне ее никто не даст, а я язнаю ее только ФИО. Еще мне предложили судебное разбирательство , но он продлится не меньше 3 месяцев , а все счета в болкировки уже 1,5 месяца . Я могу получать стипендию и вообще осталась без средств существования .
В данном случае я потерпевшая тоже .
я предлага в сбербанке приложить своё заявление , что карта была украдена , но они сказали не надо . Вопрос , можно ли как-то решить вопрос оперативно , потому что очень нужно пользоваться интернет банками?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
5 рабочих дней прошло,а где обещанные баллы? Читать полностью
Добрый вечер. В декабре будет 12 месяцев как работаю ИП. Скажите пожалуйста будет ли мне положительный ответ по кре... Читать полностью
Сбербанк отказался выдать мне наследство отца, который ушел из жизни в 1990г. Обосновывают, что Счёт по наследству... Читать полностью
Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 199 рублей, деньги списали L**** P*... Читать полностью
, здравствуйте, вчера через сайт банки ру оформил ОСАГО. В компании югория был обещан бонус - 1000 р? На азс Газпро... Читать полностью
Хочу подгрузить документы в центр инвест Читать полностью
Отвратительный банк, служба безопасности отсутствует. С, моей кредитной карты мошенники сняли деньги, банк отказ... Читать полностью
в альфа банке была акция 500р за отзыв, было указано что отзыв проверчется в течении 14 дней, 14 дней прошло ни ден... Читать полностью
Добрый день. От моего имени поступают заявки на кредит с вашего сайта. Что делать? Я не подавала и не собираюсь бра... Читать полностью
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитная карта Т-Банка, лимит 325 000, плачу минимальные платежи, долг не уменьшается. Просила рестр... Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка "Сп... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью