53
Здравствуйте! Я попала в сложную ситуацию и по итогу у меня в т-банке 2 долга по кредиткам и уже заведены исполнительные производства по ним. Долгое время пыталась найти варианты оплатить, но безуспешно, у меня есть и другие долгие, деньги, которые смогла найти, пошли на них и больше возможностей нет, я как клиент банка понимаю, что должна заняться долгами, подать в суд по погашению или что-то ещё.
Также у меня есть заключения от врачей с диагнозом, предполагающим сложности полноценной жизни, это в первую очередь создало мои долги и не даёт их закрыть.
Я живу в Белгороде, а мой супруг с сентября 22 года является мобилизованным участником и ветераном СВО. По закону как его жена я попадаю в отношении долгов под ФЗ 377, например, мне могут списать проценты, этот ФЗ предусматривает и полное погашение долга.
Я обращаюсь в т-банк, в чат и по горячей линии, в том числе по горячей линии, которую мне предлагает сам банк для участников сво (по итогу это обычная линия как для остальных клиентов), но банк полностью игнорирует ФЗ и нарушает тем самым закон! В том числе сотрудники банка пишут мне в чате, что закон - это просто пустые слова, например, у меня есть несколько скринов на эту тему. Прошу разобраться в данной ситуации, чтобы по моим долгам применили действие ФЗ 377, все необходимые документы могу предоставить. Спасибо!
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я иностранный гражданин, проживаю в Санкт-Петербурге, цель моего визита учёба, собираюсь поступить в колледж Хексле... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его сотрудников. 18.01 я внесла ежегодную сумму на ипотечное страхование в размере... Читать полностью
Здравствуйте. Да, вопрос не решен, но сейчас по крайней мере поддержка bonus@banki.ru мне отвечает, мы переписываем... Читать полностью
Здравствуйте! В своём профиле на banki.ru в разделе "Отзывы и вопросы" отзыва от 13.01.25 почему - то нет... Читать полностью
Добрый день. Я хочу закрыть карту /счет в T-банке. Но у меня там есть 2 акции DKNG (us26142v1052). Эти акции я не м... Читать полностью
В этом месяце заметил что кэшбэк в банке не совпадает с мсс кодом в магазинах! Первый магазин сантехники был дом и... Читать полностью
Доброе утро. Я считаю это издевательством. Где мои деньги? Я в ваши банки ру больше не буду обращаться! Вы нарушает... Читать полностью
зачем мне постоянно начинают названивать? Читать полностью
мне нужно платить займ как бы по-быстрому Читать полностью
Здравствуйте. Расскажите подробнее про премиальный уровень доступа, в частности о повышенных кешбэке и ставках. Спа... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
не вернули денбг, обещали в течение 10 дней вернуть, уже месяц прошел, хватит обманывать людей, верните деньги!!!!!... Читать полностью