33
Добрый день, оформил полис ОСАГО по ссылке из приложения, Роснефть. Полис в приложении и в ЛК на сайте не отображается. Бонус также в ЛК не отображается, каким образом его можно получить?
Здравствуйте!
После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении в течение 10-15 минут.
Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".
Также полис можно скачать в личном кабинете Банки.ру в разделе "Мои продукты".
Добавлю, что проверить наличие оплаченного полиса вы можете в личном кабинете страховой компании.
На данный момент наблюдается ошибка при получении промокода.
Мы устраняем эту ситуацию в приоритетном порядке, и скоро все будет исправленно.
Пожалуйста, попробуйте запросить промокод в среду (10.09.2025).
Приносим извинения за неудобства и дополнительное ожидание!
Вопросы о финансах — это не просто цифры, а настоящие истории.
В Диалоге каждый может найти поддержку, поделиться опытом или просто обсудить актуальные финансовые темы с другими пользователями.
Присоединяйтесь к нашему сообществу и будьте в центре обсуждений!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Промокод якобы отправили, анкета заполнились, но он не пришел почему-то!!! Пришлите мне его на почту!!!!! Читать полностью
Получил промокод на сайте banki.ru и хотел его применить его при открытии вклада в отделении почта банка, но у меня... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, Законно ли требование банка подписать форму самосертификации клиента при закрытии счёта, ко... Читать полностью
Как отредак свой вопрос? Удалить личные данные Читать полностью
Добрый вечер. 1. Влияет ли на что-то, если я подаваю заявку на ипотеку сразу в несколько банков? 2. Можно ли взять... Читать полностью
Накопительный счет открыт 08.04.2024г.Срок начисления бонуса в соответствие с п.15 условий акции "Бонус за вклад" 3... Читать полностью
Как получить 1000 , на заправку если купил ОСАГО? Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью