19
Добрый день! Оформила ИТ ипотеку в вашем банке. Сделка в росреестре зарегистрирована 17.11.25, документы о регистрации переданы в банк. Но деньги застройщику до сих пор не перечислены.
Согласно договору купли-продажи денежные средства необходимо перечислить дочерней компании застройщика. Прописано отдельным пунктом в договоре купли-продажи. В банке оформили платежное поручение на перечисление застройщику, он не принимает на своей стороне, потому что получатель указан неверно. Документы на приобретение недвижимости проверялись в банке почти 2 недели. Вопрос: почему возникла такая ситуация? И когда застройщик получит денежные средства?
P.S. Пришла СМС от застройщика, что я обязана перечислить сумму первоначального взноса по дог.кцпли-продажи до 26.11
Прошу в кратчайшие сроки помочь с решением вопроса
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Можно написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Также, для решения рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Сколько это будет еще продолжаться? Прошло почти три месяца, после того как я оставила здесь отзыв, под ко... Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос Читать полностью
8905****990 номер вашего сотрудника? Читать полностью
Здравствуйте, к кому обращаться по поводу не начисления 1000 бонусов за оформление страховки на сайте банки.ру Читать полностью
Добрый день! Мой друг оформил накопительный счёт на моей ссылки с акции "Приведите друзей и знакомых и получит... Читать полностью
Не приходить смс-код на номер телефона при оплате Пушкинской картой. В филиале почта банка сверили все мои данные -... Читать полностью
Прошу отменить Действие подписки,и вернуть деньги в полном объеме Читать полностью
Положил деньги в Озон банк через банкомат Озон банка. Операции по счету сразу заблокировали. Бот в чате внятных отв... Читать полностью
У меня такой вопрос я делал карту ПСБ банка и не сделал пин код на данный момент я нахожусь на СВО и возможности по... Читать полностью
Банк вопросы не решает, только их создает,не решает вопрос с возвратом средств с Озона, сегодня поставили ограничен... Читать полностью
осаго + каско go от альфа. после расчета стоимось позвонила девушка на мой номер и помогла меня дожать до покупки.... Читать полностью
Совкомбанк не предоставляет карту «Халва», но начисляет повышенные проценты за её отсутствиеУ меня оформлен кредит... Читать полностью
Перевела со своего счета банка ВТБ на счет Озон банка сумму. Ее заблокировали неожиданно. На телефон поддержки звон... Читать полностью
Добрый день!Давно и с любовью и уважением пользуюсь Альфа-Банком и заслуженно считаю его продукты, обслуживание и п... Читать полностью
Добрый день.Вопрос такой. У меня исчезла возможность покупки через сервис город в магазине Детский мир. Соответстве... Читать полностью