- Все вопросы
- Часто задаваемые
29.01.2026 14:49
Ответ дан
Здравствуйте! Оформили полис ОСАГО через ваш сайт, полис анулировали из за ошибки категории в ТС
29.01.2026 13:58
Ответ дан
Хочу оставить отзыв негативный
29.01.2026 13:21
Ответ дан
Крайне негативный опыт взаимодействия с компанией «АльфаСтрахование». По договору КАСКО № Z6917/046/0020427/25 компания отказала в ремонте у официального дилера, несмотря на то, что автомобиль находится на гарантии. Вместо этого настойчиво направляют в сторонний сервис, который не соответствует требованиям производителя и ожиданиям клиента, оформившего КАСКО.Связаться с представителями компании практически невозможно: дозвониться нереально, линии постоянно заняты, обратная связь отсутствует. Консультацию по своему делу получить не удалось ни по телефону, ни по электронной почте. Сроки рассмотрения обращений систематически нарушаются, ответы либо не поступают вовсе, либо приходят с опозданием и не содержат конкретных решений.Сервис компании оставляет ощущение полной незаинтересованности в клиенте после получения страховой премии. Условия договора фактически игнорируются. КАСКО в «АльфаСтрахование» не обеспечивает заявленного уровня защиты. Не рекомендую.
29.01.2026 10:42
Ответ дан
Отправлял неделю назад заказным письмом заявление с приложением чека договора кредита и полисом вам на юр адрес. Ответа так и не получил. Прошу уточнить статус по заявлению.
28.01.2026 21:25
Ответ дан
Отправлял неделю назад заказным письмом заявление с приложением чека договора кредита и полисом вам на юр адрес. Ответа так и не получил. Прошу уточнить статус по заявлению.
н******** е********* м*********
29********гр
8***********
N**********ail.com
28.01.2026 21:23
Ответ дан
Как отключить альфа защитник? При обращении онлайн просто откчили трубку после того как я объяснил проблему. При обращении в банк перенаправили в альфа страхование. А оттуда в главный московский филиал. Как решить проблему? Подключили не сказав
28.01.2026 19:51
Ответ дан
оформил ОСАГО было написано что получу 4000 бонусов . Когда я их получу?
28.01.2026 18:08
Ответ дан
Здравствуйте. Открыла вклад- Новые деньги, а с меня сняли за какую-то страховку,которую я не видела 2500 руб и 16000 руб. Хочу вернуть эти деньги, так так мне она не нужна.
28.01.2026 17:20
Ответ дан
Здравствуйте.23 января открыла вклад -Новые деньги. Сегодня 28 января выясняеться, что с меня сняли 2500 руб за Проценты под защитой и 16000 руб-за Альфа-защитник. Мне этого совершенно не надо. Я нигде не видела,чтоб мне это предлагали и не подписывала на страхование.Хотелось бы,чтоб открывая вкдад было все прозрачно и видно,что тебе это предлагают. Прошу помочь разобраться и вернуть деньги.Спасибо.
28.01.2026 15:49
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование