Список вопросов
Ответ дан

Вернуть деньги за страхование Проценты под защитой

Автор
user-287624114343
г Москва

Здравствуйте.23 января открыла вклад -Новые деньги. Сегодня 28 января выясняеться, что с меня сняли 2500 руб за Проценты под защитой и 16000 руб-за Альфа-защитник. Мне этого совершенно не надо. Я нигде не видела,чтоб мне это предлагали и не подписывала на страхование.Хотелось бы,чтоб открывая вкдад было все прозрачно и видно,что тебе это предлагают. Прошу помочь разобраться и вернуть деньги.Спасибо.

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Банк хочет получить одни и те же деньги дважды! Это законно?
Сбербанк

Жена не является стороной моего дела о банкротстве. Арбитражный суд не может обязать лицо, не участвующее в деле, с... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Списана комиссия за покупку билета Столото
Альфа-Банк

16.09.2026г в офисе Столото в г.Пермь на ул.Восстания купила внуку на День Рождения билет для розыгрыша на сумму 18... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Затягивают решение проблемы
Ozon Банк

Здравствуйте. Сотрудники озон банка с 28 августа не могут решить вопрос. Сотрудники утверждают, что мне были оплаче... Читать полностью

Пополнение карты wb по сбп
Вайлдберриз Банк

Пополнила карту. Деньги списались, но на wb не отражаются. Что делать Читать полностью

контактный номер телефона РЦСОРБ ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород
Сбербанк

Добрый день. Мне нужен номер телефона РЦСОРБ ПАО Сбербанк г. Нижний Новгород Читать полностью

17.09.2026 Другое
Не пришли деньги на сберчаевые!
Сбербанк

Добрый день, вчера была транзакция от гостя но деньги не пришли, с номера 900 было сидени сообщение "По технич... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Т Банк отказывается отключить и вернуть за пролонгацию платного сервиса Премиум
Т-Банк

АВВВТТ Банк отказывается отключить и вернуть за пролонгацию платного сервиса ПремиумДобрый день! 16 августа Т Банк... Читать полностью

Заблокировали кошелек на валбирес
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, такая ситуация заблокировали кошелек на валбирес, из за частых переводах мне туда скинули зарплату по... Читать полностью

Формальный ответ на жалобу A26091626912
Альфа-Банк

Добрый день, 16.09 была доставка карты, произошло несколько не приемлемых эпизодов. написана жалоба A26091626912.... Читать полностью

Хочу обратить внимание на ситуацию с использованием контактного номера телефона
Сбербанк

Сотрудники Сбербанка связались с моим родственником с предложением открыть расчётный счёт для моего ИП. При этом но... Читать полностью

17.09.2026 Другое