Горячая линия по теме АльфаСтрахование

1. Срок действия полиса "хоть потоп" 04.08.2025-04.08.2026г. Конечно же не рассказали мне об условиях данного полиса, а именно его АВТОМАТИЧЕСКОЙ ПРОЛОНГАЦИИ,порядка ее прекращения и т.д. И тут новый сюрприз 6.08.2026г, без предупреждения/заранее направленного уведомления, без моего согласия и участия со счета на карте, с меня списывают 12 тыс руб. Заранее списав их в резерв 02.08, я шоке то Таким образом, из за навязанной менеджером банка услуги, в том числе неинформирования клиента об условиях договора, разъяснений порядка оплаты (с меня без уведомлений/предупреждений просто списывают мои деньги просто потому, что они там оказались...) я лишился 12 тыс руб.  При этом в договоре не указано, что кредитная организация без всего вышеуказанного вот так распорядится вашими средствами - автопролонгация понимаете ли. Пишу обращения в банк, в чате помочь ничем не могут.    Я обратился на горячую линию "Альфастрахования" ! 20 мин слушаю музыку мой вопрос остался без ответа.    Так что будьте внимательны, сразу отключайте все ненужные сервисы! Менеджеры банка навязывают услуги своего партнера, условия договора непрозрачны и никто вам их не пояснит, подключенная автопролонгация, о списанные деньги мне не вернут, т.к. прошло уже 30 дней с момента заключения договора.

нужна страховка на 6 месяцев авто

Сотрудники после допущеной ошибки в полисе осаго отказываются вносить изменения, а только предлагают расторгнуть договор, хотя по закону внести изменения они обязаны если владелец ТС не менялся. Добиться ответа у поддержки не выходит и получаем только отписки. При этом для оформления предоставляли данные предыдущего года, но почему-то теперь необходимо расторгнуть договор нам и платить комиссию, а ошибка вообще была допущена сотрудником

Уже второй день не могу внести изменения о замене водительских прав

Здравствуйте, хочу выяснить, почему когда пытаешься оформить полис ОСАГО через мобильное приложение Альфа-банка, где действует акция - кэшбек 1500 при оформлении до 9 августа- то за данный полис мне производится расчет на сумму 9299,97 руб. в предложении от Альфастрахования, а если заходить на онлайн сайт самого Альфа-страхования, то при тех же всех введенных данных (ФИО, автомобиль и т.д.) - сумма всего лишь 7125,51. Т.е. получается, что через приложение Альфа-банка даже с кэшбеком и расплатой картой альфа банка мне совершенно не выгодно оформлять данный полис?   

Я оформил полис ОСАГО на сайте Банки.ру. Согласно акции мне должны были начислить 1000 баллов. Но их нет. Где они?

Без моего ведома списали 250 рублей за какое то липовое страхование, на которое я не соглашался. Пошёл решать вопрос у поддержки банка, они отправили к "Альфа-Страхование" , которые отправили меня обратно. Сейчас только одно желание откл услугу и вернуть деньги.

Здравствуйте почему выросла цена на 1000 за страховку? У меня теперь не хватает денег застраховать дайте скидку пожалуйста

Добрый день. В личном кабинете/при оформлении продления ипотечного страхования мне предлагается страховой полис со сроком действия с 12.09.2026 по 11.11.2042 и страховой премией 144092.41 руб.   При этом я, не оформлял полис на указанный срок и не давал согласия на его заключение.   Прошу разъяснить:   На каком основании в отношении меня сформирован/отображается данный страховой полис? Является ли данный полис уже заключённым договором страхования либо это только предварительное предложение? Если договор уже считается заключённым, прошу указать дату и способ его заключения, а также каким именно действием с моей стороны было выражено согласие на заключение данного договора. Каким документом предусмотрен срок страхования 12.09.2026–11.11.2042 и страховая премия 144092.41 руб.? Прошу предоставить мне копию данного договора/полиса и документы, на основании которых он был сформирован.   Отдельно прошу подтвердить, что до получения моего явно выраженного согласия данный полис не считается мной принятым, а страховая премия 144092.41 руб. не подлежит списанию с моего счёта.   Прошу предоставить конкретный письменный ответ по каждому из перечисленных вопросов.

На сайте Альфа страхования не вкакую не дает оформить полис ОСАГО, потратил больше часа на заполнения данных и прикрепления нужных сканов, но почему-то страхования их не принимает. Но, при оформлении той же страховки черех приложение Альфабанка никаких проблем, но есть одно НО! Сегодня при оформлении ОСАГО в приложении Альфа-Банка мне тайно навязали полис КАСКОGO. В чате Альфастрахования, отказываются расторгать онлайн и отправляют в офис. Прошу аннулировать полис в период охлаждения, который согласно их же договору состовляет 14 дней с момента оформления.