Горячая линия по теме АльфаСтрахование

17 ноября 2025 года я оформила полис ОСАГО, указав все необходимые данные страхователя и водителя, после чего оплатила его.Мой действующий полис заканчивается 9 декабря 2025 года, поэтому я поспешила заранее оформить новый продукт, чтобы пользоваться автомобилем беспрерывно, не переживая о том, что не успею продлить полис ОСАГО.Полис ОСАГО был оформлен в страховой компании Альфастрахование, которую я считала надежной, отчего доверилась ей и оформила страховой продукт именно здесь.Как выяснилось, мои надежды не оправдались, поскольку уже 24 ноября на электронную почту я получила обратную связь от страховой компании с информаций о том, что мой полис был досрочно аннулирован без всякого предупреждения, то есть в одностороннем порядке. При этом в данном письме содержалась информация о том, что денежные средства за оплату полиса мне не будут возвращены с отсылкой на правила страхования гражданской ответственности.С моей стороны не было никаких нарушений, все данные об автомобиле и о водителе указаны верно. Причин для удержания моих денежных средств не вижу. Если полис, которым еще даже не воспользовались, так его действие начинается с 9 декабря 2025 года, то прошу страховую компанию вернуть мне уплаченные денежные средства в полном размере.Дата оформления полиса ОСАГО - 17 ноября 2025 год.Дата досрочного расторжения полиса ОСАГО - 24 ноября 2025 год.Дата начала действия нового полиса ОСАГО - 9 декабря 2025 год.Стоимость полиса ОСАГО - 8859,19 рублей.

Почему при страховании авто, не проверяете, что для данного автомобиля не подходит такая страховка!!! Потеряли деньги из за этого

Доброе утро, подскажите, пожалуйста, как отказать от страховки на бытовую технику, приобретенную в магазине «Эльдорадо»?

Нужно добавить водителя в полис

Добрый вечер. При приобретении автомобиля был оформлен дополнительный полис-афер а АльфаGAP страхования Номер 3634W/215/G00842/5 от 22.11.2025 под предлогом как обязательное условие при взятии автокредита , прошу подтвердить даную информацию. действительно ли данный полис является обязательным условием для сохранения скидки, а так же уточнить стоимость данного полиса .

Уже не первый раз я сталкиваюсь с такой проблемой, как ошибки меджеров в полисе и откровенным кидаловом своих клиентов. На следующий год выберу другую страховую компанию, хотела ещё и дом у них застраховать, но отношение менеджеров оставляет желать лучшего, а так же дозвониться невозможно ни по одному номеру при страховом случае. Предложили изменить данные самостоятельно в ЛК, попробовала, не получилось, так как программа не дает совершить изменение в личном кабинете. А на сайте АльфаСтрахование написано обращаться к менеджерам. Изменилась фамилия водителя, по итогу езжу с другими правами уже неделю 😔 

Я написала отзыв на альфа банке через ваш сервис,мой отзыв зачтен?

оформлена была пролонгация через сервис Банки.ру, в итоге страховщик расторгнут договор, верните деньги

Открыл вклад в Альфа-банке 20 ноября. Автоматически без моего согласия подключили страховку проценты под защитой. Списали с дебетовой карты 2500. До этого 4 раза открывал вклад такого не было( может втихую прикрутили какой то ползунок где нужно галочку нужно снять или поставить, но опять же раньше такого не было). На горячей линии 2 дали два варианта, отказа от страховке. Либо пройти по ссылке и вписать номер договора , договор просто не находится. Либо на почту высылается Фома для заполнения на расторжения, форму на почту не прислали. Но даже если бы прислали, то где взять оригинал договора который я должен приложить? Да и успеют ли обработать и дойдет ли письмо в период охлаждения. Как владелец 2х вкладов, зарплатной карты и брокерского счета в Альфе очень не доволен. И самое главное эти навязанные услуги теперь всегда будут при открытии счета? Если резон еще открывать вклад что бы эту головную боль испытывать или лучше средства перевести в другой банк. Придумайте что ли какой то РАБОЧИЙ вариант отказа без похода в банк.

15.11.2025 г. получил кредитную карту Альфа-банка.16.11.2025 г. была списана оплата в размере 250р. за услугу АльфаЗащитник.В данная услуга была подключена без моего ведома.Процесс отключения услуги крайне непрозрачен и преднамерено затруднён компанией-страховщиком.Прошу помочь в решении проблемы с отключением услуги.