Список вопросов
Ответ дан

Аннулировали полис в одностороннем порядке, не возвращают заплаченные денежные средства

Автор
user-916913404038
Краснодарский край, г Армавир

17 ноября 2025 года я оформила полис ОСАГО, указав все необходимые данные страхователя и водителя, после чего оплатила его.

Мой действующий полис заканчивается 9 декабря 2025 года, поэтому я поспешила заранее оформить новый продукт, чтобы пользоваться автомобилем беспрерывно, не переживая о том, что не успею продлить полис ОСАГО.

Полис ОСАГО был оформлен в страховой компании Альфастрахование, которую я считала надежной, отчего доверилась ей и оформила страховой продукт именно здесь.

Как выяснилось, мои надежды не оправдались, поскольку уже 24 ноября на электронную почту я получила обратную связь от страховой компании с информаций о том, что мой полис был досрочно аннулирован без всякого предупреждения, то есть в одностороннем порядке. 

При этом в данном письме содержалась информация о том, что денежные средства за оплату полиса мне не будут возвращены с отсылкой на правила страхования гражданской ответственности.

С моей стороны не было никаких нарушений, все данные об автомобиле и о водителе указаны верно. Причин для удержания моих денежных средств не вижу. Если полис, которым еще даже не воспользовались, так его действие начинается с 9 декабря 2025 года, то прошу страховую компанию вернуть мне уплаченные денежные средства в полном размере.

Дата оформления полиса ОСАГО - 17 ноября 2025 год.

Дата досрочного расторжения полиса ОСАГО - 24 ноября 2025 год.

Дата начала действия нового полиса ОСАГО - 9 декабря 2025 год.

Стоимость полиса ОСАГО - 8859,19 рублей.

Добрый день!
Наша компания в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.

Основанием для досрочного прекращения договора страхования является выявление ложных или неполных сведений, предоставленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В Ваш адрес было направлено уведомление на адрес электронной почты, указанный при оформлении. 

В соответствии с п. 6.3 Правил ОСАГО, Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в случае выявления ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. 

Хотим отметить, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, предоставляемых Страховщику как при электронном оформлении полиса, так и через офис или партнёров. Это означает, что Страхователь обязуется проверять корректность всех внесённых данных и документов при заключении/пролонгировании договора страхования, вне зависимости от того, каким способом он оформляется (самостоятельно на сайте или через сотрудников офиса/агентов).

В соответствии с пунктом 6.4 Правил, договор, расторгнутый в связи с предоставлением ложных сведений, не подлежит восстановлению, а страховая премия в данном случае не возвращается. 

С надеждой на понимание. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Полное игнорирование официальных обращений, длящееся нарушение ФЗ № 218 и фальсификация данных в БКИ
Совкомбанк

Я публично заявляю о том, что АО «Совкомбанк» злостно игнорирует мои официальные обращения и умышленно уклоняется о... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Снова проживаете дно? Ваши проблемы не должны отражаться на людях.
Вайлдберриз Банк

Новый развод от Wildberries. Как я остался с браком, без денег и ищу пропавшие вещиВсем привет. Хочу предупредить в... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Здравствуйте необоснованное ограничение озон банк
Ozon Банк

Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Начисление кешбека за покупку Бристоль
Яндекс Банк

Где в акции написано про быструю оплату? Написано оплатить по QR коду, я оплатил через приложение Бристоль, показав... Читать полностью

За что заблокировали???
Альфа-Банк

жду Читать полностью

как снять блокировку в Сбере
Сбербанк

Сбер заблокировал меня пару лет назад, возможна ли разблокировка? Читать полностью

Блокировка вб кошелька
Вайлдберриз Банк

Есть ли продвижения, сегодня 4 день? Читать полностью

Начисление кешбека за покупку Бристоль
Яндекс Банк

В приложении Яндекс пей есть предложение, оплаты покупки в Бристоле через приложение Бристоль с 30% кешбеком. Нужно... Читать полностью

О полном прекращении обязательств по кредитным договорам в связи с гибелью участника СВО на основании ФЗ 377-ФЗ
Сбербанк

08 сентября 2026 года я обратилась в отделение Сбербанка с официальным заявлением о полном прекращении моих обязате... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Грубое нарушение ФЗ «О кредитных историях», передача недостоверных данных о просрочке и затягивание сроков исправления БКИ.
Совкомбанк

Я требую от руководства АО «Совкомбанк» немедленно устранить длящееся нарушение моих прав и исправить мою кредитную... Читать полностью

20.09.2026 О банке