30
Открыл вклад в Альфа-банке 20 ноября. Автоматически без моего согласия подключили страховку проценты под защитой. Списали с дебетовой карты 2500. До этого 4 раза открывал вклад такого не было( может втихую прикрутили какой то ползунок где нужно галочку нужно снять или поставить, но опять же раньше такого не было). На горячей линии 2 дали два варианта, отказа от страховке. Либо пройти по ссылке и вписать номер договора , договор просто не находится. Либо на почту высылается Фома для заполнения на расторжения, форму на почту не прислали. Но даже если бы прислали, то где взять оригинал договора который я должен приложить? Да и успеют ли обработать и дойдет ли письмо в период охлаждения. Как владелец 2х вкладов, зарплатной карты и брокерского счета в Альфе очень не доволен. И самое главное эти навязанные услуги теперь всегда будут при открытии счета? Если резон еще открывать вклад что бы эту головную боль испытывать или лучше средства перевести в другой банк. Придумайте что ли какой то РАБОЧИЙ вариант отказа без похода в банк.
Добрый день!
Чтобы мы могли детально проверить информацию и помочь в решении Вашего вопроса, просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номер полиса, а также приложив чек об оплате договора. В теме письма укажите "Banki.ru 903321".
Благодарим за обращение!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Я публично заявляю о том, что АО «Совкомбанк» злостно игнорирует мои официальные обращения и умышленно уклоняется о... Читать полностью
Новый развод от Wildberries. Как я остался с браком, без денег и ищу пропавшие вещиВсем привет. Хочу предупредить в... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия банка. На запрос банка мною были даны подробные пояснения по характеру и эко... Читать полностью
Где в акции написано про быструю оплату? Написано оплатить по QR коду, я оплатил через приложение Бристоль, показав... Читать полностью
Сбер заблокировал меня пару лет назад, возможна ли разблокировка? Читать полностью
Есть ли продвижения, сегодня 4 день? Читать полностью
В приложении Яндекс пей есть предложение, оплаты покупки в Бристоле через приложение Бристоль с 30% кешбеком. Нужно... Читать полностью
08 сентября 2026 года я обратилась в отделение Сбербанка с официальным заявлением о полном прекращении моих обязате... Читать полностью
Я требую от руководства АО «Совкомбанк» немедленно устранить длящееся нарушение моих прав и исправить мою кредитную... Читать полностью