Вопрос — ответ

Горячая линия по теме АльфаСтрахование

Вопросов: 3 143 Время ответа: 2 часа
Здравствуйте, как решить данную проблему ?При формировании осаго была допущена ошибка в данных водителя( месяц рождения) В офисе мне отказали меня данные без объяснения причины. Поэтому пришлось самостоятельно добавить еще раз, но уже с верными данными, но теперь я не могу удалить из страховки водителя с неверными данными.после этого сделал обращение на удаление водителя с ошибочными данными, но сотрудники альфа страхование удалили не того водителя.
26.08.2025 12:37
Ответ дан
26.08.2025 09:51
Ответ дан
Не пришёл полис страхования жизни от АльфаСтрахование жизни на электронную почту при оформлении займа в "А Деньги"
25.08.2025 23:00
Ответ дан
25.08.2025 21:29
Ответ дан
когда придут бонусы за выпуск карты
25.08.2025 13:12
Ответ дан
при покупке авиабилетов для себя, мужа и ребенка оформила договор страхования при задержке рейса. 22.07.2025 наш рейс задержали более 3 часов. При приземлении мне пришла ссылка, которую нужно было заполнить на каждого и получить по 1000 руб выплаты. Я все заполнила, отправила, мне пришло сообщение, что нужно ожидать выплату. Выплата не поступала, 10.08 я обратилась на электронную почту loss@alfastrah.ru, мне прислали ответ, что необходимо отправить заявления на всех и после этого ждать рассмотрение документов 15 рабочих дней! Для чего тогда я заполняла данные по направленным ссылка - не понятно! Как получить свои "несчастные" 3 тысячи рублей, когда с момента страхового Случая прошел уже месяц?!
24.08.2025 13:31
Ответ дан
Добрый день. Обратилась к агенту АльфаСтрахования, чтобы оформить полис осага, т.к. мне пришло уведомление что примерно 7т.р. стоит услуга, в итоге сотрудник с меня списал более 10т.р. и сказал, что такая сумма будет, когда проверила на сайте сумму которую мне предлогала компания она оказалась 7 113 рубля. Полис 0557971507 вступает с 15.09.25 года и я хочу отказаться от него, на что мне сотрудники говрят что не могу этого сделать, что на горячей линии, что агент, но на основании закона 958 Гражданского кодекса РФ, Указании Банка России от 20.11.2015 N 3854-У и других оснований, я имею право расторгнуть данный договор до начала его действия.В данный момент у меня есть договор страхование осага действующий до 14.09.25 г по эту дату.Если в вашей стороны не будет содействия я вынеждена оставить жалобу на страховую компанию Альфа и оставить свой отзыв на банке.ру.с уажением,Анна
22.08.2025 14:22
Ответ дан
Помогите мне пожалуйста брала кредит в альфа банке, 16.08.25. оказалось что с ним ещё и страховка будь здоров, 12000₽. Не могу никак отключить это ужас гоняют меня по кругу по горячей линии. Толку нет по 2 часа в день трачу время на эти звонки. С непонятным ботом. В итоге нечего не отменили. 
22.08.2025 11:01
Ответ дан
Условия автострахование было начисления кэшбэк в сумме 4000. Вопрос где это кэшбэк? Обман какой-то. И второе, почему полис не отражается в автогосуслугах?
22.08.2025 03:38
Ответ дан
мы заплатили как положено сразу , а нам полис оформить не могут уже больше 10 дней !!! Обман!!! Менеджер разговаривает устало через губу, помочь даже не пытается решить вопрос !!! Где вы набираете персонал????
21.08.2025 23:36
Ответ дан

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Все вопросы по теме "АльфаСтрахование"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть