24
Добрый день. Обратилась к агенту АльфаСтрахования, чтобы оформить полис осага, т.к. мне пришло уведомление что примерно 7т.р. стоит услуга, в итоге сотрудник с меня списал более 10т.р. и сказал, что такая сумма будет, когда проверила на сайте сумму которую мне предлогала компания она оказалась 7 113 рубля.
Полис 0557971507 вступает с 15.09.25 года и я хочу отказаться от него, на что мне сотрудники говрят что не могу этого сделать, что на горячей линии, что агент, но на основании закона 958 Гражданского кодекса РФ, Указании Банка России от 20.11.2015 N 3854-У и других оснований, я имею право расторгнуть данный договор до начала его действия.
В данный момент у меня есть договор страхование осага действующий до 14.09.25 г по эту дату.
Если в вашей стороны не будет содействия я вынеждена оставить жалобу на страховую компанию Альфа и оставить свой отзыв на банке.ру.
с уажением,
Анна
Добрый день!
Приносим извинения за задержку с ответом.
Хотим разъяснить, что ни закон об ОСАГО, ни правила страхования не предусматривают аннулирование уже заключённого договора.
Правила ОСАГО допускают только досрочное прекращение действующего договора. Рекомендуем вам обратиться в офис после начала действия полиса и подать заявление на расторжение.
Надеемся на Ваше понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Без предупреждения отключили кубышку...в таком случае ,перестаю пользоваться вашим банком. Кешбек бесполезный, у др... Читать полностью
Сегодня мне пришло смс о том,что согласовано закрытие счета. И что остаток переведут через 45 дней. Я задаю вопрос... Читать полностью
Заблокировали карту за незначительный перевод, в приложении банка чат не работает, нет возможности написать подтвер... Читать полностью
Я кликаю на СЮДА, но никакой ссылки не открывается. Там вся наша Читать полностью
Моя э/почта подтверждена Тбанком еще 18 сентября 2026года.Скрин об этом направлялся и в чат и на вашу э/почту (conn... Читать полностью
Добрый день! Менеджер за неделю так и не нашёл время связаться со мной по поводу полиса? Собственно об этом и был в... Читать полностью
Добрый день. Являюсь старым клиентом Озон-банка, имею большие ежемесячеые обороты по карте. Вчера 22 сентября мой с... Читать полностью
Была оформлена дебетовая карта по рекомендации друга.В отделении банка сотрудник самовольно подключил платные услуг... Читать полностью
В ноябре 2023 года на сайте совкомбанка увидел на реализации лада приора. Позвонил по указанному номеру, оператор п... Читать полностью
Здравствуйте. Я понимаю, что банк ограничил дистанционное банковское обслуживание по результатам проверки.Вместе с... Читать полностью