Горячая линия по теме АльфаСтрахование

второй раз приходит отказ в госпитализации с отпиской.хочу:1. согласование госпитализации, либо2. аргументированный отказ со ссылками на пункт договора (запрашивают повторно)

Здравствуйте, мне на работе заказали зарплатную карту, при поступлении на неё заработной платы списались 2500 рублей за услугу "Альфа-Защитник", которую я не подключал и не соглашался на неё. Отключить в приложении не получается, так как она не отображается в списке действующих страховок. Как мне отключить этот Защитник и вернуть средства??

Здравствуйте!Хотел выразить благодарность за решение вопроса по аннулированию полиса ОСАГО оформленного с ошибкой по вине сотрудника. Полис был аннулирован до вступления его в силу (начала действия полиса).Но теперь возникла другая проблема. Мне до сих пор не вернули денежные средства за аннулированный полис! С момента аннулирования прошло уже больше месяца(!!!) но денежные средства так и не вернули. В чем причина? И когда ждать возврата денежных средств?Оплату производил с карты. Чек предоставил пару недель назад. Что еще надо, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте.Не могу оформить ОСАГО на мотоцикл Regulmoto Cyclone 2026 года выпуска.В справочнике «АльфаСтрахования» марка Regulmoto присутствует, однако модели Cyclone в списке нет. Доступны только другие модели, например Alien Monster, Athlete, NIBBI, Raptor, Sport-003, THOR и T-Leopard.Через Финуслуги мне уже было рассчитано предложение «АльфаСтрахования» стоимостью 1 837 рублей, но перейти к оплате невозможно. Система сообщает, что указанная модель транспортного средства не найдена в справочнике страховой компании.Данные указаны по ЭПТС:Марка: RegulmotoМодель: CycloneТип транспортного средства: мотоциклМощность: 28 л. с.Год выпуска: 2026Прошу пояснить:1. Как оформить ОСАГО с правильной моделью Regulmoto Cyclone?2. Можно ли добавить модель Cyclone в справочник «АльфаСтрахования»?3. Допускается ли выбрать вариант «другая модель», если он появится, и вручную указать Cyclone?4. Куда направить ЭПТС для ручной проверки и добавления модели?5. Может ли «АльфаСтрахование» передать корректные данные модели в Финуслуги, чтобы я смог оплатить уже рассчитанный полис?Указывать другую модель из списка я не могу, поскольку это приведет к внесению недостоверных сведений в полис. Прошу предоставить конкретный способ оформления ОСАГО с корректными данными транспортного средства.

Сделал полис ОСАГО через Альфа-страхование,прислали на почту, документ в нем ничего не видно 

Здравствуйте! Почему первый расчет ОСАГО в альфа банке был в сумме 10383руб, а сейчас поменяли на 12383руб.?

Как распечатать полис ОСАГО

Здравствуйте, купила билеты на Кассы.ру со страховкой в альфа страхование в Казани на концерт Басты, на 06.06.26В связи с невозможностью присутствовать, написала о сдаче билетов на кассы ру, мне отменили билеты и направила на почту страхования. 05.06.26 были отправлены все документы, заявление, сканы и чеки. Шаблонным ответом сказали что рассмотрят и ответят, я трижды писала, звонила и на звонках нужно ждать по пол часа и тебе так никто не ответит. Сегодня 14.07.26 прошло больше месяца!! Меня до сих пор игнорируют и не собираются возвращать деньги за билеты. Что делать?

Максим, касаемо полиса ОСАГО на Mazda, все приведённые вами требования, выполнялись неоднократно. Полис ОСАГО не могу оформить уже более 2-ух недель. С данной проблемой обращался на горячую линию, где сообщают, что ничем не могут помочь и также обращался в ваш офис по месту нахождения, где мне сотрудником был предложен выход только один, это прописать 2-ух водителей, но мне этого не нужно. Прошу сообщить какие-то меры для урегулирования данного вопроса, иначе буду вынужден писать жалобу.

Касаемо полиса ОСАГО на MAZDAВсе приведённые вами требования, выполнялись неоднократно. Полис ОСАГО не могу оформить уже более 2-ух недель. С данной проблемой обращался на горячую линию, где сообщают, что ничем не могут помочь и также обращался в ваш офис по месту нахождения, где мне сотрудником был предложен выход только один, это прописать 2-ух водителей, но мне этого не нужно. Прошу сообщить какие-то меры для урегулирования данного вопроса, иначе буду вынужден писать жалобу.