Здравствуйте, купила билеты на Кассы.ру со страховкой в альфа страхование в Казани на концерт Басты, на 06.06.26
В связи с невозможностью присутствовать, написала о сдаче билетов на кассы ру, мне отменили билеты и направила на почту страхования. 05.06.26 были отправлены все документы, заявление, сканы и чеки. Шаблонным ответом сказали что рассмотрят и ответят, я трижды писала, звонила и на звонках нужно ждать по пол часа и тебе так никто не ответит. Сегодня 14.07.26 прошло больше месяца!! Меня до сих пор игнорируют и не собираются возвращать деньги за билеты. Что делать?
Добрый день!
По факту получения Вашего обращения были сделаны соответствующие запросы. Страховое возмещение направлено на выплату и поступит Вам в течение 5 рабочих дней.
Благодарим за обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
22.07.2026 был заключен договор по осаго ХХХ 0675427947 со страховой компанией Альфа страхование ,через приложение... Читать полностью
По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью
22.07.2026 был заключен договор по осаго ХХХ 0675427947 со страховой компанией Альфа страхование ,через приложение... Читать полностью
3.09.2026 г. перевела денежные средства в размере 51000 рублей на ВБ кошелек по номеру телефона (возврат долга), до... Читать полностью
Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью
Вы понимаете что меня игнорируют два дня и не дают ответ. Когда все проверят. Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении карты мне скрыто подключили подписку «Альфа-Смарт». За 5 месяцев банк втих... Читать полностью
издевательство над клиентами. Пыталась войти в интернет банк, ваша система глюканула, появилась надпись: заблокиров... Читать полностью
Вадим, сроков вообще нет? Т.е. вместо того, чтобы провести операцию, на которую я дала согласие Вы решили просто за... Читать полностью
Здравствуйте! ООО «Вайлдберриз Банк» удерживает арест на моем счете. Техническая поддержка в чате прило... Читать полностью
я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью