Горячая линия по теме АльфаСтрахование

Почему не могу рассчитать ОСАГО?, полич заканчивается 3 августа, система пишет что нет подходящих вариантов

указал все верно, пришел полис там модель указана не верно 

ООО "ПРИНТ ЭДВАЙЗОР", обращаюсь как юр.лицо по Доверенности (Горбунова Юлия Сергеевна)У меня заключен договор страхования с АО «АльфаСтрахование» (полис Z6917/046/0001520/26).В связи с наступлением страхового случая (убыток № Z691/046/07683/26) страховщиком было выдано направление на восстановительный ремонт на станцию технического обслуживания (СТОА) ООО «Лучший свет» 111141, г Москва, р-н Перово, проезд 1-й Перова Поля, д 9 стр 7; +78007777945, дата напрвления 20.05.2026гОднако реализовать свое право на ремонт я не могу уже длительное время по вине страховой компании и предложенного ею сервиса. Сложилась абсурдная ситуация, свидетельствующая о незаконном бездействии сотрудников «АльфаСтрахование»:1. Позиция СТОА: При обращении в ООО «Лучший свет» в ремонте мне отказывают, мотивируя это тем, что «АльфаСтрахование» якобы отозвала (аннулировала) выданное мне направление. Никаких письменных подтверждений этому СТОА не предоставляет, ссылаясь на устные распоряжения страховщика.2. Позиция «АльфаСтрахование»: В то же время при звонках на горячую линию и в офис страховщика сотрудники утверждают, что направление является активным и действующим, никакой отзыв не производился, и рекомендуют повторно обращаться в СТОА.В результате я с 20.05.2026г не могу получить направленный мне по закону ремонт. Сотрудники страховой компании и СТОА перенаправляют меня друг к другу, вводя в заблуждение и не решая проблему по существу.На мои неоднократные официальные обращения никаких внятных ответов я не получаю. Каждый раз операторы создают новое обращение, которое просто «зависает» без ответа и теряется в системе. Проблема продолжает существовать.Данные действия нарушают условия заключённого договора КАСКО и Правил страхования, являющихся его неотъемлемой частью, а также положения Гражданского кодекса РФ (ст. 929, 943, 309, 310) и Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, 27, 28). Страховщик обязан организовать и оплатить ремонт застрахованного имущества в установленные договором сроки, однако уклоняется от этого, предоставляя противоречивую информацию.ПРОШУ:1. Провести проверку по факту бездействия должностных лиц АО «АльфаСтрахование» и выяснить, на каком основании СТОА отказывается принимать автомобиль в ремонт, ссылаясь на несуществующий отзыв направления.2. Обязать АО «АльфаСтрахование» незамедлительно урегулировать взаимодействие с ООО «Лучший свет» для фактического принятия моего транспортного средства в ремонт, либо выдать новое направление на надёжную СТОА, способную выполнить работы качественно и в срок.

Как на банки ру произвести расчет осаго с ограниченным периодом действия на 3 или 6 месяцев? Система автоматически ставит год, вкладки редактировать период попросту нет. Пришлите подробную инструкцию, как изменить период

ООО "ПРИНТ ЭДВАЙЗОР", обращаюсь как юр.лицо по Доверенности (Монин Руслан Владимирович)У меня заключен договор страхования с АО «АльфаСтрахование» (полис Z6917/046/0001520/26).В связи с наступлением страхового случая (убыток № Z691/046/07683/26) страховщиком было выдано направление на восстановительный ремонт на станцию технического обслуживания (СТОА) ООО «Лучший свет» 111141, г Москва, р-н Перово, проезд 1-й Перова Поля, д 9 стр 7; +78007777945, дата напрвления 20.05.2026гОднако реализовать свое право на ремонт я не могу уже длительное время по вине страховой компании и предложенного ею сервиса. Сложилась абсурдная ситуация, свидетельствующая о незаконном бездействии сотрудников «АльфаСтрахование»:1. Позиция СТОА: При обращении в ООО «Лучший свет» в ремонте мне отказывают, мотивируя это тем, что «АльфаСтрахование» якобы отозвала (аннулировала) выданное мне направление. Никаких письменных подтверждений этому СТОА не предоставляет, ссылаясь на устные распоряжения страховщика.2. Позиция «АльфаСтрахование»: В то же время при звонках на горячую линию и в офис страховщика сотрудники утверждают, что направление является активным и действующим, никакой отзыв не производился, и рекомендуют повторно обращаться в СТОА.В результате я с 20.05.2026г не могу получить направленный мне по закону ремонт. Сотрудники страховой компании и СТОА перенаправляют меня друг к другу, вводя в заблуждение и не решая проблему по существу.На мои неоднократные официальные обращения никаких внятных ответов я не получаю. Каждый раз операторы создают новое обращение, которое просто «зависает» без ответа и теряется в системе. Проблема продолжает существовать.Данные действия нарушают условия заключённого договора КАСКО и Правил страхования, являющихся его неотъемлемой частью, а также положения Гражданского кодекса РФ (ст. 929, 943, 309, 310) и Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, 27, 28). Страховщик обязан организовать и оплатить ремонт застрахованного имущества в установленные договором сроки, однако уклоняется от этого, предоставляя противоречивую информацию.ПРОШУ:1. Провести проверку по факту бездействия должностных лиц АО «АльфаСтрахование» и выяснить, на каком основании СТОА отказывается принимать автомобиль в ремонт, ссылаясь на несуществующий отзыв направления.2. Обязать АО «АльфаСтрахование» незамедлительно урегулировать взаимодействие с ООО «Лучший свет» для фактического принятия моего транспортного средства в ремонт, либо выдать новое направление на надёжную СТОА, способную выполнить работы качественно и в срок.

Необходимо получить заявление о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Сервис Альфастрахование не предоставляет заявление. Кредит досрочно погашен, необходимо составить и направить заявление о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Насайте при вводе данных полиса идет перенаправление на Горячую линию 8-800-333-84-48. На Горячей линии диктую ссылку для получения образца заявления, списка необходимых документов и адреса направления - ссылка нерабочая. Необходимо получить образец заявление о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

Необходимо получить заявление о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Сервис Альфастрахование не предоставляет заявление. Кредит досрочно погашен, необходимо составить и направить заявление о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Насайте при вводе данных полиса идет перенаправление на Горячую линию 8-800-333-84-48. На Горячей линии диктую ссылку для получения образца заявления, списка необходимых документов и адреса направления - ссылка нерабочая. Необходимо получить образец заявление о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

03.05.2026 года был оформлен кредит в Альфа банке. При кредите была оформлена страховка жизни. редит гасится досрочно - необходим возврат денежных стредств за страховку. На сайтах по данному вопросу перенаправляют на Горячую линию 8-800-333-84-48, на Горячей линии робот диктует нерабочую ссылку, с оператором на Горячей линии не соединяют. Необходим образец заявления о возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита.

Здраствуйте. Я внес изменения в осаго и изменился номер полиса. Скажите это не повлияет на кушбек от банки ру?

Столкнулись с классическим примером введения потребителей в заблуждение со стороны АО Альфа страхование. Приобрела авиабилеты вместе со страховкой путешественника, где были включены опции страхование от задержки рейса. Произошел страховой случай 15.06.2026 года, мой рейс SU6641 задержали на 2.5 суток до 17.06.2026 года. Перевозчик переносил вылет несколько раз по причине закрытие аэропорта в связи полётами дронов. Я понесла непредвиденные расходы. Альфа страхование отказала мне в выплате, выдвинув аргумент, что в соответствии с п. 4.10 раздел 3 не является страховым случаем, события произошедшего в результате событий, не указанных прямо в тексте договора страхования. Из предоставленной информации Альфа страхование следует, что вылет застрахованного рейса был задержан в связи с поздним прибытием самолёта, хотя это не так. Аэропорт был закрыт из за беспилотной опасности. Выплата по их логике не положена. Считаю такую позицию недобросовестной практикой и сознательным обманом.