Столкнулись с классическим примером введения потребителей в заблуждение со стороны АО Альфа страхование. Приобрела авиабилеты вместе со страховкой путешественника, где были включены опции страхование от задержки рейса. Произошел страховой случай 15.06.2026 года, мой рейс SU6641 задержали на 2.5 суток до 17.06.2026 года. Перевозчик переносил вылет несколько раз по причине закрытие аэропорта в связи полётами дронов. Я понесла непредвиденные расходы. Альфа страхование отказала мне в выплате, выдвинув аргумент, что в соответствии с п. 4.10 раздел 3 не является страховым случаем, события произошедшего в результате событий, не указанных прямо в тексте договора страхования. Из предоставленной информации Альфа страхование следует, что вылет застрахованного рейса был задержан в связи с поздним прибытием самолёта, хотя это не так. Аэропорт был закрыт из за беспилотной опасности. Выплата по их логике не положена. Считаю такую позицию недобросовестной практикой и сознательным обманом.
Добрый день.
Ответ будет дан в рамках обращения: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10026101/ .
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день!В личном кабинете Альфа банка обнаружила, что оформлена некая страховка процентов по вкладу с номером п... Читать полностью
Здравствуйте! Я не давал никакого согласия на эту услугу. Переводы с карты не осуществлял, были оплаты мобильного т... Читать полностью
Добрый день!В личном кабинете Альфа банка обнаружила, что оформлена некая страховка процентов по вкладу с номером п... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Сбербанка, у меня оформлена кредитная карта с долгом 120 000 рублей. В данный моме... Читать полностью
удвоение 1500 баллов за оформление карты, до сих пор не начислено Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мной 08.07 был подключен бесплатный пробный п... Читать полностью
И так, приветствую всех утонувших в подобных историях, попробовал я выпустить карту Black Premium, на этапе выпуска... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема произошла сегодня, стояла в магазине и 3 раза пыталась оплатить покупку, по итогу мне... Читать полностью
Мария, именно поэтому я и спрашиваю, читаете ли Вы пункты, которые присылаете. Вы сейчас прямо подтвердили, что реш... Читать полностью
Самый отвратительный банк, при заявке на кредит оформляют 100 тысяч, но при условии что за год должен отдать им 189... Читать полностью