- Все вопросы
- Часто задаваемые
Есть ли возможность застраховать ипотеку от т.н. "схемы Долиной"?
29.05.2026 19:30
Ответ дан
Как мне вернуть займ ?
29.05.2026 18:38
Ответ дан
Страхование задолженности кредитная карта. Страховой случай РА 2-25-1354554. 15 апреля приняты документы,хотя на почту поступило письмо 13 апреля. 30 апреля ответили что заявление написано не полно, не указаны все реквизиты. Выяснилось что не указан номер договора с т банком, которого у меня нет. Задала вопрос насколько критично это, просила прислать бланк для перечисления на реквизиты 3 го лица, прислали пустой бланк, сказали писать в свободной форме. Чем тогда не устроило первое заявление? Я указала в нем все необходимые реквизиты для перечисления. Считаю что отказ в приеме моего заявления по причине что я не указала номер договора с т банком и не поставила дату заполнения не существенным! Эти факторы не могут быть причиной отказа в рассмотрении и причиной затягивания рассмотрения!.Дату ставим (если на заявлении нет даты )штемпеля почты, дату в какую поступил документ и ничего противозаконного в этом нет, это знает любой мало мальски грамотный делопроизводитель!
Вопрос был по оформлению 2 ндфл, нужно было его заверить печатью организации правоприемника моего бывшего работодателя. Но! Сами сотрудники проконсультировали меня не верно, сказав что подойдет 2 ндфл распечатанный из личного кабинета налогоплательщика, с отметкой налогового органа( синий штемпель внизу у всех документов подписанных эцп). В итоге 7 мая направила на эл. Почту 2 ндфл архивный файл скачанный из лк налогоплательщика с эцп налогового органа, так как по закону эцп приравняна к "живой" подписи. Просила уточнить принят ли документ, ответа до сих пор нет. Еще один вопрос был задан по заявлению, есть ли бланк заявления на перечисление страховой выплаты почтовым переводом и какие реквизиты мне нужно указать. Видимо это был слишком сложный вопрос, так как его направили в "ответственное" подразделение.... вот жду уже 8й день ответа на вопрос который наверное и по телефону можно было задать ответственному подразделению, но его номер и контакты никто не раскрывает. А есть вообще сотрудник, кто может ответить мне на эти вопросы во время телефонного звонка, не переключая на других сотрудников? Бывают у вас такие "профи"? Или это из области фантастики.
27.05.2026 16:46
Ответ дан
Как получить кэшбэк при страховке жизни от абсолют для ипотеки
27.05.2026 12:12
Ответ дан
Есть ли у меня оформленная страховка КАСКО на автомобиль?
26.05.2026 12:01
Ответ дан
с чем связано прекращение оформления новых полюсов, если продление есть!?!?другие варианты не интересны
26.05.2026 11:00
Ответ дан
У второго водителя-иностранца права с номером с латиницей. Система не даёт заполнить на него поле с номером водительского удостоверения.
25.05.2026 21:07
Ответ дан
Добрый день! У меня есть автомобиль, но в стаховке списан мой брат и ездит только он. Он первый раз в жизни попал в аварию, где он не виноват и начались 100 кругов АДА! Во-первых, чтобы войти в лк, его заставили открыть карту, которую он не хотел открывать, разговаривал с 10 сотрудниками и все сказали без карты нельзя! Потом пришлось заходить мне, так как моя машина, тоде самое ничего не прикрепляется, но у меня тоже нет карты и мне дали код, те вошла БЕЗ карты! Это что за навязывание услуг?Во-вторых, работа с клиентами ужасная, да, я могу так сказать по личному опыту, работала в поддержке более 10 лет и знаю как что изнутри происходит. Мне назначили менеджера, тк документы не прикрепляются, все делаем через нее, я все отправила, она обещала вернуться с ответом через 1-3 дня, через неделю я ей писала, ответа не было, писала в чатах, чтобы ее нашли. На другие вопросы тоже писала, прошли сутки, не отвечает, через день вечером пишу, что ответ то будет (на минуточку, пишу не утром в под конечно раб дня, она пишей, ой я на выходном была (все выхи они прописала у сбя в шапке и я проверяла, выха там не было).В-третьих, самая главная проблема, из-за которой все началось! Меня не устраивает выплата по ОСАГо. 25к это не та сумма, за которую я смогу починить машину и выправить вмятину! Машина стоит на продаже, я могу потертять большие деньги, если буду продавать ее с вмятиной! Екаатерине говорили, что я в другом городе и эксперта вызвать не может, так и отправить в СТО, так как там зачем то нужна моя подпись, когда я даже не вписана в стаховке. Просили передать экпертам, что расчитывали страхоку, что может не увидели вмятину, чтобы посмотрели еще раз, пересчитали, так как не не покроют 25к нормальны ремонт, ток шлифануть царапины и все, она уперлась, что нет, все верно и все тут, даже не попробовав. Эта первая в жизни авария, всю жизнь покупали и платили страхзовку и когда настал момент, когда, какой-то [censored] вьехал условно в [censored], не по нашей вине, мы долждны проходить 100 кругов ада и доказывать, что мы не виноваты, вам не кажется, что это должно работать не так? Тем более мы Екатерине отправляли голосовые с сервила, где мы обслуживаемся и ремонт будет стоит 50к, а если продавать с вмятиной, то придется минимум тыщ 100 с цены с кидывать, это не дело!
25.05.2026 10:30
Ответ дан
каско номер 9870377464 оформлено 29.06.2025. Поцарапана неизвестным лицом. в полис я вписан. какие мои действия.
22.05.2026 15:47
Ответ дан
Невозможно оформить полис ОСАГО в приложении и на сайте ТБанка!Ста клиентом Тинькофф, скачал приложение, сделал рассчет по ОСАГО, начал оформлять, для дальнейшего оформления было необходимо получить карту. Карту заказал, получил и в итоге приложение предлагет мне только несколько сторонних Страховых компаний, по цене гораздо выше. На горячей линии ответили, что это видимо ошибка. Но такая же ситуация при попытке оформить на сайте и даже при попытке оформить через другого человека в качестве страхователя, т.е. страховая компания упорно не дает мне возможность оформить страховку, фактически отказывая мне в этом. Так что получается меня обманом вынудили приобрести карту без которой не возможно оформить страховку, а потом отказывают в страховке. Получается мне обманом навязали оформление карты.
22.05.2026 11:52
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование