Горячая линия по теме СберСтрахование

Обещали выплату в любое время, а получается ввели ниоднократно в заблуждение и никто не хочет отвечать за корректную работу сотрудников!

Здравствуйте как скачать полюс ???

!Хочу рассказать про свой опыт использования ДМС. Первый год была очень привлекательная цена. С обращениями проблем не было. Все что нужно согласовывали. Подвела итоги года и поняла, что очень хорошо сэкономила за счет страховки. Решила продлить на 2-й год цена значительно выросла, видимо обращалась сильно часто) Тем не менее оформила страховку еще раз. Аналогично и на 3-ий год. От момента оформления страховки (она начинает действовать на 15-й день) на 14 день решила уже на ближайшие дни записаться ко врачу. Каково было мое удивление, что количество клиник поубавилось и отсутствует в списке именно та, в которую я обращаюсь больше всего. Конечно это недочет с моей стороны, но что делать если не посмотрела сразу что произошли изменения. Тем не менее есть 14 дней на рассторжение договора. В которые я как-раз укладывалась. Заявление подала, через несколько дней получила ответ, что договор будет рассторжен, а мне осуществят возврат средств в течении 5 рабочих дней. На 2-й рабочий день получаю сообщение, что мне пытались осуществить возврат средств, но из-за опечатки в реквизитах они не смогли зачислить и вернули обратно отправителю. Вот тут и началось самое интересное вот уже несколько дней пытаюсь через службу поддержки достучаться (чтобы проверили реквизиты и осуществили возврат). Но только получаю ответ заявление принято, вернемся к вам с обратной связью. Вот и получается что из-за нерадивого сотрудника я сейчас нахожусь в подвешенном состоянии и не понятно, когда я получу возврат, а меня все время динамят. Поэтому мой совет ДМС от Сбера да хорош, но только в первый год, потом вам загнут цену, а с возвратами лучше вообще не сталкиваться.

Мной была оформлена страховка № 008ST6210003099 от 05.03.2025 г. 19.03.2025 г. было подано заявление на расторжение, через несколько дней получила ответ от службы поддержки, что договор будет расторжен, а мне осуществят возврат средств в течении 5 рабочих дней. На 2-й рабочий день получаю сообщение от своего банка, что мне пытались осуществить возврат средств, но из-за опечатки в реквизитах они не смогли зачислить и вернули деньги обратно отправителю. Вот уже несколько дней пытаюсь через службу поддержки достучаться (чтобы проверили реквизиты и осуществили возврат). Но только получаю ответ заявление принято, вернемся к вам с обратной связью. Вот и получается что из-за нерадивого сотрудника я сейчас нахожусь в подвешенном состоянии и не понятно, когда я получу возврат, а меня все время динамят. Прошу срочно разобраться с данным вопросом!

Добрый день. 20 февраля 2025 года, моя бабушка обратилась в сбербанк, для регистрации страхового случая. Ранее, против неё были совершены мошеннические действия, в результате которых, моя бабушка отдала значительную сумму мошенникам. Часть денег, она снимала в банкомате сбербанка, и относила их в другой банкомат банка втб, где под телефонным воздействиям мошенников, отправляла им деньги, путем пополнения счета через банкомат. По данному происшествию возбуждено уголовное дело №1250145005900128 от 19.02.2025 г. По данному делу она признана потерпевшей стороной. Ранее у неё была подключена страховка, неизвестно как это случилось, может быть сотрудник банка как то убедил её в этом или при других обстоятельствах, но она подключена. Ваша страховая компания намеренно создаёт прицендент, для того чтобы не вернуть ей страховую сумму, т.к. каждый раз при переписке, просит очень странные документы, которые банк даже не знает где их брать. В переписке с вашей страховой компанией отправлены неоднократно документы, которые являются подтверждением ситуации и могут быть рассмотрены в качестве доказательств для решения вопроса. Сегодня 04.04.2025 г., мы отправили ответ от ПАО "Сбербанк" на запрос\обращение о спорной ситуации. Банк соответственно ответил отказом в возврате денежных средств. Данный ответ также отправлен в вашу страховую компанию по электронной почте. Просим решить данную проблему, т.к. бабушка до сих пор не может придти в себя. Просим вернуть сумму, в размере 100.000 ( ста тысяч рублей) ,т.к. именна эта сумма была снята в банке и отдана мошенникам. 

Не правильно указана электронная почта, где найти чек об оплате и страховой полис для предоставления в банк

Застраховала квартиру, но в нашем доме нет ук. если произойдет страховой случай что делать ? Справку с круглой печатью ниуто не предоставит

перевод можно сделать со сбербанка на карту ВТБ

Ошибка в фамилии страхователя

Здравствуйте! Обращается Д** С** Н**У меня ипотека в Дом клик под залог недвижимости. Номер договораипотеки ***г. МоскваВопрос по страховке. В 2023г.оплатила страховку в Сбербанке, на дом и землю, на здоровье и хозпостройки. В этом же 2023 году на приеме в сбербанке отменили страховку на хоз. блоки деньги вернули. В 2024 году уже страховала дом и землю, здоровье. Загружала в личный кабинет домклик. Претензий небыло. В этом году 2025 также вовремя загрузила страховки. Поетензий не было. В чате оповещаний не было о том что нужна страховка по хоз. блокам. В 2024г.все устроило. Но за 3 дня до оплаты кредита выставили неустойку в размере 7 тысяч рублей. Думаю что это было намерено сделано, что бы взять с меня за неустойку. Неустойку оплатила. Но идет опять неустойка. Готова сделать полис на хоз постройки. Но прошу снять неустойку. Знаю что хозпостройки не страхуют. Просьба разобраться в этой ситуации ции. И помочь. Благодарю!