19
!Хочу рассказать про свой опыт использования ДМС. Первый год была очень привлекательная цена. С обращениями проблем не было. Все что нужно согласовывали. Подвела итоги года и поняла, что очень хорошо сэкономила за счет страховки. Решила продлить на 2-й год цена значительно выросла, видимо обращалась сильно часто) Тем не менее оформила страховку еще раз. Аналогично и на 3-ий год. От момента оформления страховки (она начинает действовать на 15-й день) на 14 день решила уже на ближайшие дни записаться ко врачу. Каково было мое удивление, что количество клиник поубавилось и отсутствует в списке именно та, в которую я обращаюсь больше всего. Конечно это недочет с моей стороны, но что делать если не посмотрела сразу что произошли изменения. Тем не менее есть 14 дней на рассторжение договора. В которые я как-раз укладывалась. Заявление подала, через несколько дней получила ответ, что договор будет рассторжен, а мне осуществят возврат средств в течении 5 рабочих дней. На 2-й рабочий день получаю сообщение, что мне пытались осуществить возврат средств, но из-за опечатки в реквизитах они не смогли зачислить и вернули обратно отправителю. Вот тут и началось самое интересное вот уже несколько дней пытаюсь через службу поддержки достучаться (чтобы проверили реквизиты и осуществили возврат). Но только получаю ответ заявление принято, вернемся к вам с обратной связью. Вот и получается что из-за нерадивого сотрудника я сейчас нахожусь в подвешенном состоянии и не понятно, когда я получу возврат, а меня все время динамят. Поэтому мой совет ДМС от Сбера да хорош, но только в первый год, потом вам загнут цену, а с возвратами лучше вообще не сталкиваться.
Здравствуйте!
Я занимаюсь вопросом по возврату денег. Извините, что приходится ждать 😔
Как только будет результат, отвечу под вашим первым отзывом: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/732807/?a=b
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильДобрый день. Мой муж участник СВО. На данный момент нет возможности лично обратиться в офис банка, чтобы получить в... Читать полностью
В Сбербанк более 1.5 месяцев назад, еще 23 июля этого года, был подан нарочно исполнительный лист ФС № 054753316 и... Читать полностью
Сегодня при попытке снять 76000р через банкомат на ул Объединения в г. Балашиха мне на 48 часов заблокировали снят... Читать полностью
Банк отказал в проведении операции и запросил у меня документы. После предоставления документов банк все равно отка... Читать полностью
ЦБ РФ снял с меня ограничения по 161-ФЗ (прилагаю ниже ответ, полученный 15 сентября от ЦБ РФ), однако на мой личны... Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь к вам как к эксперту, так как оказалась в крайне сложной ситуации с кредитом под залог нед... Читать полностью
Пропала подписка на Литрес в сбер премьер, хотя в сбер прайм+, который входит в премьер , она была. Как вернуть под... Читать полностью
Отправила.Жду обратную связь Читать полностью
Какие нибудь данные от меня еще потребуются ? Читать полностью
30 августа 2026г ,сервис долями списал 11 000р с моей карты Т-банка, в счет чужого платежа по сервису, т.к. моя кар... Читать полностью
здравствуйте, не удается войти в втбо через магнит. номера одинаковыепосле всех галочек пишетНе удалось выполнить о... Читать полностью
А что мне это даст? По факту ни один из операторов мне не помог. В офисе банка люди тоже разводят руками. Кредит бы... Читать полностью
в чат зайти невозможно ни с сайта ни по ссылкам, он просто не открывается а перенаправляется на главную страницу и... Читать полностью
Добрый день. Мой муж участник СВО. На данный момент нет возможности лично обратиться в офис банка, чтобы получить в... Читать полностью
Слетело приложение втб зашел заново, но вместо взрослого профиля заходит в детский. 5 раз уже был в разных отделени... Читать полностью
16.05.2026 банком было предложено страхование долга по кредитке на один месяц бесплатно, я дала свое согласие опера... Читать полностью
Так измените эти условия, запрашивайте согласие клиента на продление услуги, по смс, почте, в мессенджере. Еще раз... Читать полностью
Вы так и не ответили с чего такие баснословные суммы этих ваших "доплат" ??? Жирно вам там не будет??? Тоже мне рас... Читать полностью
Сегодня 16.09.2026 заблокировали счет из-за операции, я прислала документы но поддержка просто молчит, ни по телефо... Читать полностью